Сегментація ринку, ознаки, критерії оцінки сегментів, методи і приклади, чинники, етапи, принципи, поведінкові критерії, умова ефективності

Сегментація клієнтів

Поняття сегментування клієнтів – це практика поділу бази споживачів на групи людей, які схожі в певних аспектах.

Дозволяючи компаніям орієнтуватися на окремі категорії, модель сегментації клієнтів дозволяє ефективно розподіляти маркетингові ресурси і максимізувати можливості перехресних і додаткових продажів.

Коли групі набувачів відправляються персоналізовані повідомлення в рамках комплексу маркетингу, який розроблений з урахуванням їх потреб, легше закликати їх до купівлі продуктів.

Дивіться також:  Унітарне підприємство це, види, ознаки та особливості унітарних підприємств, правове становище, майно, відповідальність, ФЗ про державних і муніципальних унітарних підприємствах

Сегментування клієнтів також може поліпшити обслуговування і сприяти утриманню споживачів. Маркетингові матеріали, які надсилаються з використанням сегментації клієнтів, як правило, цінуються покупцем, який отримує їх.

Інші переваги сегментації набувачів включають випередження конкурентів у певних групах і виявлення нових товарів, які можуть зацікавити існуючих або потенційних клієнтів, або поліпшення характеристик для задоволення очікувань покупців.

Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7 8 9