Як працює вірусний маркетинг?

В першу чергу, покупець – це людина, а не «юзер», «користувач», «передплатник». Відповідно, реклама повинна бути йому цікава. Вірусний маркетинг має місце тільки в тому випадку, коли представник цільової аудиторії сам захоче стати популяризатором рекламного повідомлення. Буває так, що рекламу репостят навіть ті, кому вона безпосередньо і не адресується.

Наприклад, гумористичний відеоролик «Засіб від прищів – Порш Кайєн» зібрав тисячі переглядів в мережі YouTube, Facebook, Instagram, при цьому «подхватываясь» тими, хто ніколи собі цю машину не купить. Але серед тисяч глядачів обов’язково знайдуться кілька десятків тих, хто дійсно може і хоче купити автомобіль. Додаткове нагадування допоможе їм ще раз впевнитися у своїй задумці. Враховуючи, що вартість створення такого відеоролика порівнянна з однією фарою Porsche, то віддача від такого вірусного маркетингу дійсно вражає.

Наступний важливий елемент вірусного маркетингу – несподіванка і оригінальність. Люди охоче поділяться тим, чого самі ніколи не бачили. Щось надзвичайне, що виходить за рамки їх попереднього досвіду, здатне породити цілу хвилю репостов і посилань. Наприклад, незвичайний трюк, талант або хист, викликають інтерес з боку глядачів. Багато хто пам’ятає малюнки піском на склі, які почали застосовувати деякі рекламісти. Користувачам Інтернету було цікаво на них дивитися, навіть якщо це була неприхована реклама.

Не менш значущий атрибут вірусного маркетингу – емоції. Увагу глядачів набагато простіше залучити, якщо викликати у них сильні емоції, позитивні чи негативні. У разі страху, паніки люди не замислюючись розсилають інформацію всім своїм друзям і знайомим.

Те ж саме відбувається і в моменти масового ажіотажу, викликаного знижками в дорогому магазині, візит чергового бізнес-гуру або безкоштовного концерту перед виборами. Якщо люди вважатимуть інформацію корисною та актуальною, вони не замислюючись почнуть нею ділитися, без будь-яких натяків з боку рекламодавця. В цьому і полягає «вирусность» даного процесу.

Вірусний маркетинг допомагає у популяризації товарів і послуг з незначними витратами на рекламу. Але щоб вдатися до цієї технології, необхідно навчитися створювати дійсно якісний рекламний матеріал, який не викликає «відторгнення» з боку цільової аудиторії, навпаки, воспринимаясь, як цікаве і важливе.