Менеджер по туризму: обов’язки, необхідні навички, вимоги

“Підводні камені” професії

Оскільки левова частка професії безпосередньо пов’язана зі спілкуванням з людьми, можуть виникнути труднощі саме з цим. Чудово, якщо у менеджера від природи “підвішений язик” і йому легко знаходити точки дотику в розмові з новими людьми. Проте бувають такі клієнти, з якими дуже складно вести діалог. Потрібно вміти бути тонким психологом і грамотно підбирати слова.

Крім цього, в різних турфірмах відрізняються корпоративні правила, і якщо з якої-небудь причини доводиться змінювати місце роботи, доведеться підлаштовуватися під нові вимоги. Наприклад, якщо раніше потрібно було тільки приймати клієнтів, консультувати їх і допомагати в оформленні турів, то тепер в обов’язки буде входити також і наповнення клієнтської бази. А для цього вже треба розвивати в собі навички маркетолога.

Дивіться також:  Що таке лізинг - простими словами

Найскладніше буде менеджера з туризму без досвіду роботи. У перші місяці доведеться розбиратися з безліччю навалилися обов’язків, упорядкувати отриману інформацію про особливості роботи. Тут дуже важлива самообучаемость.