Міфи про професії

З професією менеджера по туризму пов’язано безліч міфів. Розглянемо деякі з них:

• Менеджер нічого не робить, тільки керує. Цей міф пов’язаний з менеджером в будь-якій сфері, багато людей вважають, що в його обов’язки входить виключно управлінська робота. Почнемо з того, що навіть сам по собі менеджмент в чистому вигляді не передбачає неробство. Якраз навпаки – на плечі керівника лягає величезна відповідальність. Менеджер в сфері туристичного бізнесу повинен вміти не тільки організувати роботу підлеглих (якщо вони є; у відділі може бути тільки один фахівець або декілька фахівців одного рівня), але грамотно скоординувати свою роботу, щоб впоратися з безліччю своїх обов’язків. Про обов’язки вже йшлося раніше.
• Менеджер з туризму часто відвідує по роботі інші міста і країни. Це може бути правдою, а може і ні. Більшість фахівців цієї сфери працюють виключно в офісі, без відряджень. Виняток – менеджери вищої ланки, які займаються супроводом бізнес-клієнтів в поїздках.
• Робота нагадує обов’язки оператора сервісного центру: потрібно лише приймати заявки і обробляти їх. Це так, але у менеджера з продажу є безліч інших обов’язків. Тому його діяльність не обмежується тільки обробкою вхідної інформації від клієнтів.