Ринок, що динамічно розвивається постійно підштовхує його учасників до винаходу нових стратегій або методів роботи. Одна з технологій, що допомагають швидше заявити про себе, налагодити канали збуту – крос-маркетинг. Незважаючи на те, що його історія вимірюється сотнями років, цей підхід тільки починає розкривати свій потенціал. У чому його переваги? Як застосувати на практиці? Наскільки це складний процес? Про всі нюанси і тонкощі читайте далі.
Що таке крос-маркетинг?
Крос-маркетинг — це спільна діяльність декількох брендів, пов’язана з перехресним просуванням і рекламою своїх товарів або послуг. По суті, це давня еволюційна хитрість, під назвою «симбіоз», яка відома в живій природі і застосовується в соціумі. Союзи тільки зміцнюють своїх учасників, допомагають ставати сильнішими, краще пристосовуватися до мінливих умов навколишнього середовища.
Під крос-маркетингом розуміється велика кількість варіантів взаємодії фірм. До нього вдаються як конкуруючі компанії, так і взаємно доповнюють один одного. Наприклад, в рамках виставки або ярмарку, на спільній території можуть робити експозиції фірми-конкуренти. До цього прийому часто вдаються виробники техніки, або сільськогосподарської продукції. Навіть незважаючи на близькість конкурентів, їм набагато простіше заплатити мінімальний внесок за участь на виставці, ніж самостійно рекламувати себе і шукати споживачів.
Не менш широко поширена практика взаємного доповнення один одного компаніями, що виробляють подібні товари. Припустимо, фірма, що виготовляє твердопаливні котли, може об’єднати зусилля з виробниками пелет, або енергосервісними компаніями. Оскільки їх цільові аудиторії схожі, а послуги взаємно доповнюються, то така взаємодія допомагає охопити більше потенційних клієнтів без додаткових рекламних вкладень.
Ефективність цієї технології давно доведена на прикладі американських компаній. За неофіційними даними, вперше крос-маркетинг застосував один з батьків-засновників США Бенджамін Франклін. На сторінках свого «Альманах бідного Річарда», він розміщував купони торговців, що підвищувало цінність видання, забезпечуючи рекламодавців новими покупцями.
Щоб крос-маркетинг приніс користь, бажано керуватися порадами, про яких зараз поговоримо. Безумовно, багато правила створені для того, щоб їх порушувати. Але є аксіоми, від яких відхилятися все ж не варто.
