Не гарантійні випадки

Хоч на товар передбачені гарантійні зобов’язання, нерідко покупцям доводиться мати справу з невиконанням зобов’язань. Це відбувається з різних причин:

• При неправильному використанні.
• Недотриманні періоду, передбаченого договором.
• Відсутністю відповідної сторони.

Найчастіша причина, за якою продавець може піти від виконання зобов’язань, полягає в доказі порушень норм експлуатації продукції. Далеко не завжди вдається слідувати всім правилам, передбаченим інструкцією. Також іноді необхідно проводити тривалу і дорогу експертизу. Всі ці моменти допомагають продавцю «відкрутитися» при наявності спору.

Гарантійний талон має обмеження за часом. Причому передбачаються різні терміни. Приміром, можуть ставитися до сезону гарантійні зобов’язання. Зразок товару тоді буде мати ще більш невизначені тимчасові рамки з урахуванням того, що в Росії є різні кліматичні зони.

Але найпоширенішою причиною, за якої договірні зобов’язання не виконуються, є відсутність продавця. Наприклад, при купівлі якоїсь речі в невеликій компанії на неї надається гарантія. При цьому ніхто не може дати розписку про те, скільки часу проіснує сама компанія. Таким чином, якщо на наступний день вона буде ліквідована, то гарантійні зобов’язання у договорі на товар будуть вважатися недійсними.