Гарантійні зобов’язання: порядок та терміни, особливості виконання, вимоги

Гарантійні зобов’язання, як правило, прописуються в відповідних талонах або різних договорах. Покупці нерідко плутають це поняття з терміном придатності та служби товару, що дозволяє особливо моторним виробникам і продавцям користуватися незнанням інформації першими. Вони випускають рекламу із зазначенням різних термінів, що не суперечать формально закону, але не відповідних повної картини дійсності, яку прагнуть продемонструвати рекламщики.

Загальні положення

Гарантійні зобов’язання в даний час пропонують практично всі виробники товарів. Однак за законом РФ це зовсім не є обов’язком, а скоріше, являє собою бажання виробника (або продавця), є продуманим маркетинговим ходом, з метою залучення покупців.

Дивіться також:  Актриса Барбара Херші. Біографія, акторська кар'єра, особисте життя

Але якщо виробник встановив відповідні гарантії, то відмовитися від їх виконання він вже не може. Свою гарантію вправі вказувати і продавець. Особливо часто це має місце, коли виробником не передбачена гарантія зовсім. Тоді на свій страх і ризик з метою збільшення продажів він може з доброї волі встановити її або збільшити термін (якщо виробник передбачив короткий період). Продавець йде на цей крок, як правило, після проведення дослідження товару або будучи впевненим у його зносостійкості.