Як правильно розмовляти з людьми? 8 правил

2. Частіше згадувати ім’я.

Ім’я людини для нього самого — це відображення індивідуальних якостей, особливостей, переваг. Це частина внутрішнього «я». Тому людям подобається чути свої імена.

Чому це не стосується прізвищ?

Згадка прізвища робить діалог більш формальним, сухим. Прізвище — ім’я роду, а не самої особистості. Використовуючи її, співрозмовник звертається до людини як до частини сімейства, ігноруючи його індивідуальність. Розмова без використання імені також підсвідомо ображає, висловлює відчуженість.

З важливістю імені зрозуміло. Але що робити, якщо він раптом вилетіло з голови, а справити враження вкрай важливо? Варіанти виходу з незручної ситуації:

  • протягнути людині свій телефон і попросити його вписати номер у списку контактів;
  • покликати іншого знайомого і попросити представитися («безіменна» особа змушена буде зробити те ж у відповідь);
  • залишити адресу своєї електронної пошти і попросити надіслати на неї лист (ім’я відправника може бути в самому адресу або приписуватися в кінці листа автоматично);
  • обмінятися візитними картками;
  • запитати про наявність аккаунта в соціальних мережах або месенджерах;
  • поцікавитися про походження імені.
Дивіться також:  Виразність мовлення: що це таке і її різновиди