Банківські послуги: поняття, види, умови надання

Послуги за межами офісу

Поза філії клієнти банку можуть отримати якісне і швидке обслуговування.

Сервіс являє собою систему мобільних банківських послуг, що включає:

  • Термінали і банкомати.
  • Онлайн-банкінг.
  • Версію програми для смартфонів.
  • Онлайн-послуги.

Обслуговування в терміналах і банкоматах

Більше 2/3 операцій з картками клієнти проводять у мережі терміналів міста. Сюди включаються не тільки АТМ на території офісу, але і банкомати в спеціально обладнаних зонах 24/7, всередині торгових центрів і муніципальних організацій.

Дивіться також:  Схеми складання кубика рубіка для новачків

У цих пристроях клієнти можуть не тільки зняти готівку, але і здійснити оплату послуг банківською картою, отримати виписку або перевести кошти. Термінали працюють без перерви, за винятком випадків, коли потрібно зробити ручну інкасацію коштів або здійснюється віддалене обслуговування (наприклад, у випадку технічного збою апарату).