Види
Залежно від клієнтоорієнтованості виділяють послуги для:
В залежності від способу надання застосовують:
- внутрішньобанківський сервіс.
- віддалене обслуговування.
- виїзні банківські послуги.
З часу надання послуги, можуть бути:
У зв’язку з кількістю учасників ринку банківських послуг виділяють:
- індивідуальне ведення договорів;
- колективний бізнес.
Послуги в офісі банку: список, опис
При візиті в офіс компанії клієнт може скористатися не тільки зняттям готівки з книжки. До числа банківських послуг всередині філії відносяться:
- Відкриття і закриття договорів, включаючи строкові вклади і депозити. Допускається ведення рахунку від імені законного представника при пред’явленні відповідного документу (довіреність, постанова).
- Відкриті, обслуговування і закриття рахунків банківських карт. Це кредитні і дебетові пластикові продукти, включаючи додаткові картки і валютні рахунки.
- Оформлення кредитних продуктів. Позики та іпотеки, автокредити та кредитні картки.
- Страхування. Банки активно пропонують придбати захист життя і здоров’я позичальників, майна, банківських карт, членів сім’ї та інші страхові продукти на певний строк.
- Переклад накопичувальної частини пенсії в НПФ банку. Це укладення договору обов’язкового пенсійного страхування (ОПВ) з дочірнім фондом.
- Валютні операції. Купівля, продаж, розмін, заміна старих банкнот, визначення справжності.
- Оплата послуг. Комунальні рахунки і внески на рахунок фізичних або юридичних осіб.
- Грошові перекази. Міжнародні та внутрішньобанківські.