Як захиститися від маніпуляцій

Індивід перестає контролювати свою поведінку, як тільки потрапляє в натовп і знову стає собою, як тільки з неї виходить. Повноцінно реалізувати свій потенціал, розкрити талант, приносити користь можна тільки в індивідуальній діяльності. Але тут є проблема: один у полі не воїн. Вихід один – не піддаватися маніпуляціям з боку.

Попереджений, значить, озброєний. Ось 9 популярних психологічних прийомів, які непомітно, але вірно впливають на людей.

1. Пресуппозиция

Це одна з найбільш використовуваних НЛП-моделей, що дозволяє промовою створити «реальність, в якій існують тільки потрібні варіанти поведінки». Пресупппозиция допомагає акуратно вселити людині, що щось обов’язково станеться.

Наприклад, політик агітує виборців: «Коли я буду президентом, я зроблю…». І навіть не обговорює варіант, що цього не станеться.

2. Лестощі

Простий, але дієвий прийом «нижче пояса», яким маніпулятор намагається привести іншого в гарний настрій і використовувати в своїх інтересах. Тут іде робота над самооцінкою опонента: компліменти, заохочення, слова подяки.

Наприклад, керівник переконує співробітників вийти на роботу у вихідний: «Я знаю, що ви відповідальні працівники, тому зможете витратити свій вихідний і зробити термінову роботу».

3. Превдовыбор

Працює за принципом: з двох зол вибираємо менше. З одного боку тут немає заборон і є право вибору. Але з іншого – немає інших варіантів відповіді, крім запропонованих.

Наприклад, у рекламі нам пропонують: «Вибираєте Фанту або Спрайт (бургер або чізбургер)?». Хоча обидві марки належать одній компанії-виробнику.

4. Натхнення

Натхнення допомагає працювати без втоми, здійснювати відкриття, вірити у свої надприродні здібності. Так що коли маніпулятори хочуть загітувати когось на подвиг, вони організують йому наснагу.

Наприклад, командир перед боєм говорить солдатам: «Те, що ви робите – потрібно! У вас все вийде! Все заради миру на землі!»

5. Емоційна атака

Гра на емоціях – простий спосіб домогтися потрібних дій від співробітників, родичів, друзів. Це багаторазове повторення одних і тих же вимог, зміна інтонації, спроба розкрутити на почуття провини.

Наприклад, учитель соромить клас: «Я до вас ставився як до дорослим людям, а ви мене підвели. Ви знаєте, як мене вилаяв директор з-за вас?».

6. Соціальне доказ

Так званий стадний інстинкт пам’ятають більшість жителів Радянського Союзу, які ставали в чергу тільки тому, що вона була символом дефіциту. «Якщо всі беруть, значить, хороша річ» думає людина, яка не хоче або не встигає розібратися в ситуації.

Наприклад, коли люди хочуть вибрати з великої кількості моделей гаджетів, вони орієнтуються на рейтинги та відгуки. І навіть не замислюються, що відгуки пишуть «свої» співробітники компанії-виробника.

7. Принцип взаємного обміну

Правило говорить: людині потрібно відповісти добром на добро. А оскільки будь-які зобов’язання пригнічують, хочеться позбутися від них як можна швидше. Цим користуються умілі маніпулятори – надають дрібну послугу і чекають відповідного розташування.

Наприклад, релігійні сектанти роздають на вулиці безкоштовну літературу, а взамін просять послухати їхні настанови.

8. Мотивація страхом

Страх – потужна людська емоція і безвідмовний мотиватор. Отже, щоб змусити людину зробити що-то, треба його як слід налякати «наперед»: розповісти про майбутню поломки автомобіля або попередити про статті за крадіжку.

Наприклад, на залякуванні людей побудована робота страхових компаній – чим більше жахливих прикладів наводиться, тим частіше купують страхові поліси.

9. Невербальна комунікація

У натовпі невербальні символи (жести, міміка, рухи) уловлюються і передаються набагато швидше, ніж слова. Тому маніпулятори додають емоцій і фарб поставою, інтонацією, дружніми жестами, сміхом.

Наприклад, світові диктатори переконували людей до того, як починали говорити: ставали вище своїх слухачів, щоб дивитися на них зверху вниз. Свої виступи доповнювали розмашистими рухами, активним переміщенням по залу – щоб займати якомога більше місця і ще більше підтвердити свою значимість.

Психологія мас частіше асоціюється з маніпуляцією, диктатурою, управлінням свідомістю. Але є у цієї галузі психології позитивні сторони – це організація фестивалів, карнавалів, святкових маніфестацій, які допомагають зануритися в натовп, відпочити від тягаря обмежень і обов’язків. Інша справа, що такі масові заходи повинні бути ретельно організовані. Інакше можна зруйнувати щось потрібне. Бастилію, наприклад.