Як зміцнити дзеркальні нейрони і розвинути емпатію

Навіть якщо ми не посміхаємося, м’язи обличчя реагують на чужу посмішку – це доведений факт. Під час дослідження, проведеного вченими, людина повинен був стискати в зубах олівець і спостерігати за іншими людьми. З’ясувалося, що зафіксовані таким чином м’язи обличчя не могли реагувати, а людина в результаті гірше розпізнавав чужі емоції.

Вся справа в дзеркальних нейронах. Ці особливі клітини кори великих півкуль допомагають нам «приміряти» чужі рухи та емоції. Зміст рухових дзеркальних нейронів в тому, щоб повторювати рухи іншого і вчитися самому. Емоційні дзеркальні нейрони допомагають відчути те ж, що й інша людина.

Емпатія допомагає розуміти інших людей. Здатність співпереживати не успадковується і не залежить від рівня інтелекту. Емпатія – це дуже людське якість, обумовлене норм людського гуртожитку і моральними цінностями. Змусити себе співчувати неможливо. Звичайно, можна послатися не недолік дзеркальних нейронів. Але можна навик емпатії розвинути.

Тренуватися.

Емпатії можна навчитися, читаючи книги, спілкуючись, переглядаючи фільми або вистави. Наприклад, проглядати для тренування психологічні фільми і ставити себе на місце головного героя. Можна ставити фільм на паузу в моменти складного вибору, мінливих обставин і подумати, як би ви вчинили в аналогічній ситуації. Це буде корисна тренування.

Шукати людину.

Цей прийом для загострення емпатії бере початок в буддійських практиках: проведіть день з думками про людину, який доклав руку до вашої повсякденності. Наше життя безпосередньо пов’язана з життями інших, невідомих людей: продавцями, водіями тролейбусів, майстрами-ремонтниками. Спілкування з незнайомцями розкриває емпатичний потенціал. Можна не просто знайомитися з різними людьми, але і долати бар’єри: расові, релігійні, національні.

Вчитися слухати.

Це означає не просто бути поряд, а чути свого співрозмовника, спробувати зрозуміти сенс його суджень. Також корисно «слухати» очима – звернути увагу на мікроміміку співрозмовника. Микровыражения особи тривають миті, зате допомагають розпізнати справжні емоції.

Поставити себе на місце співрозмовника.

Цей універсальний прийом допомагає не тільки зрозуміти співрозмовника, реагувати на його слова правильними питаннями та зауваженнями. Розуміючи переживання співрозмовника, легше схопити саму суть і реагувати правильно – так, що людині захочеться розповідати ще більше.

Допомогти співрозмовнику почувати себе вільно.

В напружені моменти можна кивнути співрозмовнику, зробити відповідний жест, щоб спонукати його говорити далі. Але при цьому усунути будь-які відволікаючі фактори: не клацати кнопкою ручки, не шарудіти папером, вимкнути дзвінок телефону.

Вслухатися в загальний сенс, а не окремі слова.

Мабуть, найскладніше – спробувати вловити загальний сенс, а не відволікатися на окремі фрази або виразу. Концентрація уваги і відсутність відволікаючих звуків напевно допоможуть побачити картину цілком.

Стежити за невербальними сигналами.

Рухи очей, хрускіт пальців, нервовий смішок, прискорене дихання – все це впроваджується в загальний контекст спілкування. Іноді рухи тіла можуть дати більше інформації, ніж вимовлені слова. А все тому, що орієнтовані на несвідоме і сприймаються нами на більш тонкому рівні.

Зберігати дистанцію.

На думку Фрейда З. люди з эмпатическими здібностями легко пропускають чужі емоції через себе. Ось тут потрібно бути обережним. Іноді занадто інтенсивне співпереживання спонукає слухача до того, щоб уберегти співрозмовника від сильних переживань. Разом з переживаннями чужого болю, горя, травмуючих подій це може стати важким випробуванням для слухача.

Не перестаратися.

Емпатія, звичайно, справа благородна. Але іноді в пориві співчуття ми забуваємо запитати співрозмовника, чи потрібна йому активна підтримка. Найкраще, що можна зробити в такому випадку – запитати його прямо. Не тиснути, не уточнювати, не наполягати. І піти, якщо іншій людині просто хочеться побути одному.

Психофізіологія дає нам багато нових фактів щодо того, як мозок влаштований. Але в основному – це надзвичайно занудная робота з цифрами, обробка і аналіз хитромудрих алгоритмів, повторна перевірка отриманих даних і винахід нових способів дослідження тіла людини.