Нещодавно компанія Coca-Cola представила «розмовляючу» рекламу, надруковану на постерах. Звичайно, самі по собі постери нічого не розповідають. Але зображують моменти, які асоціюються з конкретними звуками. Наприклад, при погляді на зображення відкривається з банкою газованої води, мозок сам генерує звук клацання. І це не фантазії маркетологів. Це один з наукових феноменів, якими займається наука психофізіологія.
Що таке психофізіологія
Психофізіологія — наукова дисципліна на стику двох фундаментальних наук: психології та нейрофізіології. Перша досліджує явища нашого ментального світу: пам’ять, сприймання, уява. Друга вивчає інженерію мозку: як мозок обробляє інформацію, передає команди органам, контролює сон. Ці дві сфери тісно пов’язані. Психофізіологія як раз вивчає:
- Робота клітин мозку (матерії) породжує психічні і фізіологічні процеси?
- Як утворюються думки, нові ідеї, фантазії?
- Як створюються, формуються і відмирають нейронні зв’язки?
- Як ми аналізуємо варіанти і приймаємо рішення?
- Чому одні події викликають сльози, а інші – усмішку?
- Як мозок управляє м’язами, координує роботу органів, налаштовує біологічний годинник?
- Чому одна людина легко выучивает кілька мов, а інший не може навчитися читати?
- Нарешті, самий головний предмет вивчення: як всередині матерії мозку утворилося свідомість?
Психофізіологія – один з напрямків нейронауки, всередині якого склалися окремі напрями:
- Диференціальна – вивчає біологічні передумови для індивідуальних відмінностей.
- Когнітивна – вивчає основи пізнавальної діяльності.
- Професійна – вивчає конкретні властивості людини, які знадобляться для професії.
- Нейронні моделі сприйняття – вивчає кодування сигналів для передачі по нервах.
- Організації рухів – вивчає основні види рухових функцій.
- Пограничних станів – вивчає невротичні стани, пов’язані з опроміненням.
- Дитяча – вивчає «дитячі» синдроми і симптоми методами, пристосованими до дитячого віку.
Психофізіологія використовує новітні методи дослідження: функціональний сканування мозку за допомогою високочутливої томографії та електроенцефалографії, реєстрацію та аналіз руху очей, електричні коливання м’язової тканини та інші. Але всі вони досліджують лише властивості матерії. Можна вставити в мозок електроди або «нашаткувати» його на пластини нано-товщини, але це не дасть інформації про події, що відбуваються в ньому процесах. Так що сьогодні способів дізнатися: що відбувається в голові людини під час мислення, звідки береться музика або сни, ще не існує.
Історія виникнення
Вивчення мозку сьогодні ледве чи не сама модна тема. Але інтерес до неї виник ще в часи Античності. Проблема співвідношення матерії і свідомості описана в роботах Платона, Аристотеля, Фоми Аквінського, Ф. Бекона, Декарта. Причому думки вчених мали досить широкий діапазон: від «особливої духовної реальності» до «високоорганізованої матерії».
Новий виток інтересу до науки припав на 20-ті роки XX століттяа. Але найбільш активно вчені почали вивчати роботу мозку після двох світових воєн, коли з’явилося багато хворих з ураженнями голови. Сам термін «психофизилогия» вперше був використаний в 1949 році в публікації канадського нейропсихолога Дональда Хеба. Знаковими для цієї галузі науки вважаються роботи Л. С. Виготського, А. Р. Лурія, Б. В. Зейгарник, П. К. Анохіна. Сучасні результати досліджень зводяться до того, щоб спробувати зрозуміти, як працює людський мозок і створити його машинну аналогію.
Причинно-наслідковий зв’язок емоція-дія стала базою для прикладного нейромаркетинга. Експерти виділили чотири емоційно-потужних стану: щастя, сум, страх, відраза. Ці базові емоції викликають найбільш передбачувані фізіологічні реакції: вони спонукають людину зробити цілком очікувані дії. Щастя, приміром, викликає бажання «поділитися», сум будить співчуття, а страх підвищує лояльність. Цей нейрофізіологічний інструментарій великі компанії використовують для збільшення продажів.
Але «зворотній зв’язок» тіло-мозок набагато складніше і міцніше, ніж здається. Так, пацієнтів після інсульту реабілітують з допомогою екзоскелету. Після крововиливу в мозок його функції частково порушуються. Застосування екзоскелету дає мінімум дві переваги. По-перше, з його допомогою людина може відпрацьовувати руху, які у нього не виходять. По-друге, руху кінцівок посилають нервові імпульси в мозок і допомагають йому «включитися». Так поступово може відновитися мова, координація, положення в просторі.
Головні теорії психофізіології
Кількість методів і можливостей дослідження мозку дозволяють вченим регулярно видавати нові факти про людину. Одна з шокуючих новин – спростування теорії Нобелівського лауреата Роджера Сперрі про «правополушарных» і «левополушарных» здібності. Насправді задіяні обидві півкулі однаково. Справа не в їх «розвиненості», а в кількості нейронних зв’язків.
Є й інші теорії, які спростовують усталені уявлення про головному мозку. Які ще цікаві факти дає нам нейронаука:
- Нервові клітини насправді відновлюються – цей процес називається нейрогенезом.
- Рівень інтелекту не залежить від розміру мозку.
- Головне призначення мозку – навчання.
- Стан тіла впливає на сприйняття зовнішнього світу набагато сильніше, ніж здається.
- Мозок може фіксувати інформацію в обхід свідомості.
- Мозок сам приймає рішення, а потім «переконує нас, що це наш вибір.
- Насправді мозок використовує свій потенціал на 100% (а не на 9-10%, як це вважали раніше).
- Розвиток мозку в 25 років не закінчується, але розумові здібності залежать від його пластичності.
- Наша пам’ять не погіршується, просто не справляється з такою кількістю інформації.
- Психіка реагує на словесні образи точно так само, як і на удар палицею по голові.
- Прикладання долоні до хворого місця зменшує біль приблизно в 3 рази.
Один з найбільш показових психофізіологічних процесів – це мотивація. Вона керує поведінкою людини, надає енергію, посилює організованість, концентрацію, активність. Один з найбільш дивних – дзеркальні нейрони, що керують нашою здатністю до емпатії.
Як зміцнити дзеркальні нейрони і розвинути емпатію
Навіть якщо ми не посміхаємося, м’язи обличчя реагують на чужу посмішку – це доведений факт. Під час дослідження, проведеного вченими, людина повинен був стискати в зубах олівець і спостерігати за іншими людьми. З’ясувалося, що зафіксовані таким чином м’язи обличчя не могли реагувати, а людина в результаті гірше розпізнавав чужі емоції.
Вся справа в дзеркальних нейронах. Ці особливі клітини кори великих півкуль допомагають нам «приміряти» чужі рухи та емоції. Зміст рухових дзеркальних нейронів в тому, щоб повторювати рухи іншого і вчитися самому. Емоційні дзеркальні нейрони допомагають відчути те ж, що й інша людина.
Емпатія допомагає розуміти інших людей. Здатність співпереживати не успадковується і не залежить від рівня інтелекту. Емпатія – це дуже людське якість, обумовлене норм людського гуртожитку і моральними цінностями. Змусити себе співчувати неможливо. Звичайно, можна послатися не недолік дзеркальних нейронів. Але можна навик емпатії розвинути.
Тренуватися.
Емпатії можна навчитися, читаючи книги, спілкуючись, переглядаючи фільми або вистави. Наприклад, проглядати для тренування психологічні фільми і ставити себе на місце головного героя. Можна ставити фільм на паузу в моменти складного вибору, мінливих обставин і подумати, як би ви вчинили в аналогічній ситуації. Це буде корисна тренування.
Шукати людину.
Цей прийом для загострення емпатії бере початок в буддійських практиках: проведіть день з думками про людину, який доклав руку до вашої повсякденності. Наше життя безпосередньо пов’язана з життями інших, невідомих людей: продавцями, водіями тролейбусів, майстрами-ремонтниками. Спілкування з незнайомцями розкриває емпатичний потенціал. Можна не просто знайомитися з різними людьми, але і долати бар’єри: расові, релігійні, національні.
Вчитися слухати.
Це означає не просто бути поряд, а чути свого співрозмовника, спробувати зрозуміти сенс його суджень. Також корисно «слухати» очима – звернути увагу на мікроміміку співрозмовника. Микровыражения особи тривають миті, зате допомагають розпізнати справжні емоції.
Поставити себе на місце співрозмовника.
Цей універсальний прийом допомагає не тільки зрозуміти співрозмовника, реагувати на його слова правильними питаннями та зауваженнями. Розуміючи переживання співрозмовника, легше схопити саму суть і реагувати правильно – так, що людині захочеться розповідати ще більше.
Допомогти співрозмовнику почувати себе вільно.
В напружені моменти можна кивнути співрозмовнику, зробити відповідний жест, щоб спонукати його говорити далі. Але при цьому усунути будь-які відволікаючі фактори: не клацати кнопкою ручки, не шарудіти папером, вимкнути дзвінок телефону.
Вслухатися в загальний сенс, а не окремі слова.
Мабуть, найскладніше – спробувати вловити загальний сенс, а не відволікатися на окремі фрази або виразу. Концентрація уваги і відсутність відволікаючих звуків напевно допоможуть побачити картину цілком.
Стежити за невербальними сигналами.
Рухи очей, хрускіт пальців, нервовий смішок, прискорене дихання – все це впроваджується в загальний контекст спілкування. Іноді рухи тіла можуть дати більше інформації, ніж вимовлені слова. А все тому, що орієнтовані на несвідоме і сприймаються нами на більш тонкому рівні.
Зберігати дистанцію.
На думку Фрейда З. люди з эмпатическими здібностями легко пропускають чужі емоції через себе. Ось тут потрібно бути обережним. Іноді занадто інтенсивне співпереживання спонукає слухача до того, щоб уберегти співрозмовника від сильних переживань. Разом з переживаннями чужого болю, горя, травмуючих подій це може стати важким випробуванням для слухача.
Не перестаратися.
Емпатія, звичайно, справа благородна. Але іноді в пориві співчуття ми забуваємо запитати співрозмовника, чи потрібна йому активна підтримка. Найкраще, що можна зробити в такому випадку – запитати його прямо. Не тиснути, не уточнювати, не наполягати. І піти, якщо іншій людині просто хочеться побути одному.
Психофізіологія дає нам багато нових фактів щодо того, як мозок влаштований. Але в основному – це надзвичайно занудная робота з цифрами, обробка і аналіз хитромудрих алгоритмів, повторна перевірка отриманих даних і винахід нових способів дослідження тіла людини.