Завдання маркетолога.
Краще всього зрозуміти професію допомагає опис її завдань і обов’язків.
Перерахуємо основні завдання маркетолога:
- аналіз ринку, оцінка і прогноз його розвитку;
- формування цільової аудиторії;
- виявлення купівельної спроможності і основних запитів;
- дослідження конкурентного середовища;
- формування переліку товарів і цін на них;
- розробка унікального торговельної пропозиції;
- забезпечення каналів збуту товарів;
- рекламне супроводження і підтримка;
- формування лояльності клієнтів;
- продумування післяпродажного обслуговування і сервісу.
Це досить спрощений перелік, який описує завдання маркетолога, адже в процесі роботи він досить часто виходить за межі своїх функціональних обов’язків. Хороший маркетолог поєднує, крім аналітичних навичок, ще й знання психології покупців, розбирається в комунікаціях, реклами, брендингу та інших суміжних дисциплінах. Крім цього, маркетолог повинен знати і чудово орієнтуватися в специфіці роботи фірми. Наприклад, неможливо придумати нову лінію косметики, абсолютно не розуміючи всіх нюансів цього напрямку.
Завдань, які стоять перед маркетологами, багато. Назвати їхню працю легким не можна. З іншого боку, робота таких спеціалістів оплачується відповідно, адже від маркетологів залежить працездатність всієї фірми, ефективність кожного її підрозділу. Саме вони головні «натхненники» будь-якого бізнесу, що забезпечують безперебійність комерційного процесу.