У світі існує багато професій, які завжди на слуху, але при цьому, залишається загадкою, чим вони займаються. Яскравий приклад – маркетолог. Всі рекламні платформи рясніють оголошеннями про роботу, пов’язаної з цією професією, але часто навіть самі роботодавці не до кінця розуміють, що повинен робити цей співробітник. І дійсно, що входить в його обов’язки? Чим він займається? Яка користь від таких фахівців? Чи можна обійтися без них? Наскільки складно стати професіоналом у цій сфері? Ознайомимося зі специфікою названої професії разом.

Хто такий маркетолог?

Маркетолог — це співробітник фірми, в обов’язки якого входить розробка і реалізація її маркетингової стратегії. Що це таке? В двох словах описати цей напрямок роботи дуже складно. Маркетинг займає більшу частину функціонування будь-якої великої компанії. Він включає в себе всі етапи створення, просування і реалізації продукту або послуги. Чим детальніше й якісніше опрацьована маркетингова стратегія фірми, тим легше виконувати свої обов’язки відділу продажів і комунікацій.

У своїй роботі маркетолог може делегувати завдання фахівців суміжних напрямків. Серед них менеджери з реклами, піару, брендогенерации, контент-менеджери, дизайнери, художники, креативщики і т. д. Але візуальна складова – це тільки мала частина його роботи. Більшою мірою інструменти в руках маркетолога – цифри. Так що, далеко не всі творчі люди створені для цієї професії. Маркетолог більше спирається на статистику і аналітику, а не політ думки і креативність.

У його завдання входить скласти конкретну програму дій від самої ідеї якого-небудь товару до його створення і просування на ринку. Таким чином, маркетолог виконує функцію мозкового центру, синхронізуючого роботу всіх інших підрозділів компанії. Для цього він використовує дані, отримані в результаті маркетингових досліджень, всіляких опитувань і фокус-груп. Детальніше про завдання такого фахівця поговоримо в наступному розділі.

Завдання маркетолога.

Краще всього зрозуміти професію допомагає опис її завдань і обов’язків.

Перерахуємо основні завдання маркетолога:

• аналіз ринку, оцінка і прогноз його розвитку;
• формування цільової аудиторії;
• виявлення купівельної спроможності і основних запитів;
• дослідження конкурентного середовища;
• формування переліку товарів і цін на них;
• розробка унікального торговельної пропозиції;
• забезпечення каналів збуту товарів;
• рекламне супроводження і підтримка;
• формування лояльності клієнтів;
• продумування післяпродажного обслуговування і сервісу.

Це досить спрощений перелік, який описує завдання маркетолога, адже в процесі роботи він досить часто виходить за межі своїх функціональних обов’язків. Хороший маркетолог поєднує, крім аналітичних навичок, ще й знання психології покупців, розбирається в комунікаціях, реклами, брендингу та інших суміжних дисциплінах. Крім цього, маркетолог повинен знати і чудово орієнтуватися в специфіці роботи фірми. Наприклад, неможливо придумати нову лінію косметики, абсолютно не розуміючи всіх нюансів цього напрямку.

Завдань, які стоять перед маркетологами, багато. Назвати їхню працю легким не можна. З іншого боку, робота таких спеціалістів оплачується відповідно, адже від маркетологів залежить працездатність всієї фірми, ефективність кожного її підрозділу. Саме вони головні «натхненники» будь-якого бізнесу, що забезпечують безперебійність комерційного процесу.

Як стати маркетологом?

Враховуючи всю складність цієї спеціальності, для її розуміння доведеться докласти максимум зусиль. Процес навчання складається з теорії і практики. Першу можна засвоїти самостійно, або пройшовши підготовку у профільному університеті. Другу неможливо отримати заочно. Практичний досвід приходить тільки під час вирішення конкретних робочих завдань. Крім того бажано точно розуміти свої сильні і слабкі сторони, здібності, темперамент.

З приводу профільної освіти зазначимо, що для працевлаштування в солідну компанію воно необхідно. Маркетологи-аматори можуть підійти для невеликої провінційної фірми. Великі корпорації неодмінною умовою для претендента поставлять диплом спеціаліста, або магістра. Також потрібен досвід роботи, що спочатку відсіває багатьох випускників.

Як же бути молодому спеціалісту, який ще не встиг отримати досвід, перевищує загальну кількість прожитих років? Ситуація складна але не безвихідна. Досить обзавестися портфоліо з успішних проектів. В якості прикладу може підійти своя сторінка в соціальній мережі або якісно зроблений блозі, які популярні серед передплатників. Враховуючи, що сучасний маркетинг стрімко переходить в Інтернет-простір, роботодавці все частіше звертають увагу на успіхи і навички претендента в напрямку інтернет-маркетингу.

Також спрощеним варіантом отримання портфоліо можна вважати участь в яких-небудь волонтерських проектах. Наприклад, можна на добровільній основі допомогти своїм друзям або знайомим реалізувати певний захід, або стартап. Потім зібрати їх відгуки, бажано у відео форматі. Кожному роботодавцю буде набагато простіше зрозуміти компетентність претендента, коли він ознайомиться з реальними кейсами.

Але навчання і пара-трійка проектів – це ще не привід називатися маркетологом. Після працевлаштування пройдуть ще багато років до того моменту, коли людина опанує всіма нюансами цієї професії. Фахівці маркетологи цінуються, отримуючи високі зарплати. Але ринок динамічно змінюється. Відповідно, спиратися на попередній досвід роботи можна тільки з урахуванням нових тенденцій.

Маркетологи повинні постійно розвиватися, відстежуючи нові канали взаємодії з цільовою аудиторією. В сучасну епоху вони тісно пов’язані з Інтернетом. З’являється ціла плеяда нових спеціальностей, серед яких копірайтери (пишуть тексти, що продають), SEO-оптимізатори (роблять сайти затребуваними для пошуковиків), SMM-спеціалісти (займаються маркетингом в соціальних мережах). Знання специфіки їх роботи помітно спрощує складання маркетингового плану, тим самим входячи в перелік навичок, необхідних сучасному маркетологу.

Серед затребуваних спеціальностей незаперечним лідером вважається маркетолог. Це складна професія, на вивчення якої йдуть багато років. Зате вона цікава і динамічна. Людині, що обрав цей напрям, ніколи не буде нудно, оскільки йому необхідно буде весь час розвиватися і пізнавати щось нове.