Маркетингова стратегія: що це таке, її види та етапи?

Розробка маркетингової стратегії підприємства

Виробляючи продукт або послугу, при підготовці маркетингової стратегії, компанія повинна враховувати базові принципи маркетингу, описані формулами 4Р або 7Р. Друга краще, оскільки вона містить усі компоненти попередньої, вдосконалюючи її трьома додатковими:

  • product (продукт),
  • price (ціна),
  • place (місце),
  • promotion (просування),
  • people (люди),
  • process (процес),
  • physical evidence (обстановка).

Кожен з цих критеріїв важлива в плануванні, оскільки вони доповнюють один одного і не можуть бути взаємно замінні. Якість продукту не врятує фірму при недоліках в ціноутворенні, або просуванні. Навіть найбільш вдале місце, в плані контакту з цільовою аудиторією, виявиться неефективним, якщо взаємодія буде неправильним. Тому, обдумуючи можливий напрямок бізнесу, необхідно враховувати всі сім параметрів.

Етапи підготовки маркетингової стратегії

Успішне планування роботи і визначення головних інструментів, що допомагають в ній, починається з таких етапів:

  • Дослідження ринкового середовища, її тенденцій;
  • Аналіз конкурентів і можливостей самої фірми;
  • Оцінка ризиків і перспектив;
  • Виявлення головних цілей;
  • Сегментація ринку;
  • Вибір цільової аудиторії;
  • Визначення можливих альтернатив;
  • Розробка унікального торговельної пропозиції;
  • Складання докладного плану дій;
  • Економічні розрахунки.
Дивіться також:  4 простих правила для гарантованого зростання доходу

Початковий елемент будь-якого планування – аналіз. Чим ретельніше він буде проведений, тим якісніше вдасться визначити кращий напрямок руху. Аналітика важлива на всіх рівнях.

Рівні маркетингової стратегії

За своїм охопленням маркетингова стратегія буває чотирьох рівнів:

  • Корпоративний рівень – загальний план дій всіх структурних підрозділів;
  • Рівень бізнес-одиниць – регламентує кожне конкретне спрямування;
  • Функціональний рівень – складається для структурних одиниць або підрозділів;
  • Операційний рівень – планування для конкретних виконавців.

Маркетологи не рекомендують застосовувати маркетингові стратегії на функціональному рівні, оскільки це може значно звужувати «кут огляду» при довгостроковому плануванні.