Дуже багатьох людей періодично відвідує питання: конфлікт, це що таке? Дане явище з навколишнього світу переслідує нас регулярно. Конфлікт інтересів трапляється не тільки між незнайомими і випадковими людьми, але навіть між родичами, рідними братами і сестрами, батьками і дітьми. Більш того, це відбувається так часто, що являє собою проблему для більшості людей.

Сторони конфлікту рідко замислюються, чому взагалі виникла суперечка, і можна було вести себе по-іншому, щоб його уникнути? Точка зору кожної людини здається йому такою важливою і непорушною, що він готовий відстоювати її до останнього, часом навіть до нанесення каліцтв іншому.

Основні причини виникнення суперечностей не є секретом і будуть детально розглянуті нижче. Розберемося, що таке конфлікт і розглянемо способи вирішення неприємних ситуацій.