Права пацієнта

Пацієнти та їхні законні представники мають право одержувати інформацію з картки. Виходячи з отриманих даних, вони також можуть отримувати консультативну допомогу від інших фахівців. Також пацієнт має право отримання копій медичної інформації, але тільки після письмової заяви. Співробітники медичних установ не мають права відмовляти в наданні цієї інформації, оскільки підстав для цього немає. У заяві пацієнту не потрібно описувати причину або мету, щоб отримати виписку з амбулаторної карти. Плата за здійснення ксерокопіювання інформації не повинна стягуватися. Співробітник повинен зареєструвати у журналі наявність заяви для звітності. На даний момент закон не передбачив видачу оригіналу амбулаторної карти.

Якщо з якихось причин хвора людина не може самостійно отримати копію карти, то він може написати довіреність на іншу особу. Якщо ж співробітники відмовляють у наданні інформації клієнту, то дані дії можуть спричинити за собою адміністративну або кримінальну відповідальність. Також існує кримінальна відповідальність за надання неповної або помилкової інформації пацієнту.