Всі люди рано чи пізно стають учасниками конфлікту. При цьому вони можуть бути ініціаторами або жертвами обставин. Вміння вирішувати спірні ситуації допомагає людині уникати непотрібних суперечок і скандалів.
У даній статті ми розглянемо різні види конфліктів, дізнаємося причини їх виникнення і розберемо ефективні методики, що допомагають запобігти їх і залагодити розбіжності. Любителям психології буде цікаво.
Отже, перед вами види конфліктів.
Що таке конфлікт?
Конфлікт найбільш гострий вигляд вирішення проблем, що відбуваються в самих різних областях. Зазвичай супроводжується негативними емоціями, що виходять за рамки правил і норм.
У ньому можуть брати участь як окремі люди, так і цілі групи людей. Вивченням конфліктів займається наука конфліктологія.
Ставлення до поняття «конфлікт»
Найчастіше конфлікт є досить негативним явищем, що викликає негативні емоції. До недавнього часу вважалося, що будь-який вид конфлікту не призводить ні до чого хорошого.
Однак сучасні представники менеджменту все частіше переконуються, що певні види конфліктів вельми доречні навіть в передових компаніях, де відносини співробітників гідні найвищих оцінок.
Головне – навчитися керувати конфліктом.