Погодьтеся, що будь-яка (навіть найнадійніша) техніка може зламатися. Не є винятком і кондиціонери TCL. Під час запуску або роботи цих спліт-систем можуть виникнути різні проблеми. Вони швидко визначаються внутрішньою системою самодіагностики.

Якісь помилки кондиціонерів TCL можна усунути без залучення професіоналів, а якісь- вимагають звернення в сервісний центр. На підставі індикації на дисплеї власник спліт-системи може визначити характер несправності і скласти приблизний план вирішення проблеми.

Ми розповімо про те, як виявити порушення, розшифрувавши закодований виробником сигнал. Підкажемо, яким шляхом краще піти, щоб виправити ситуацію. Наші рекомендації допоможуть вирішити проблему і продовжити термін експлуатації кліматичного обладнання.

Різновиди несправностей кондиціонерів

Китайські кондиціонери TCL чудово зарекомендували себе на світовому ринку в якості недорогої і надійної кліматичної техніки. Але періодично і вони приходять в непридатність і вимагають комплексного ремонту.

Всі несправності спліт-систем TCL можна розділити на:

• помилки датчиків напруги, струму або температури;
• несправності EEPROM прошивки;
• проблеми з двигуном внутрішнього блоку;
• зміни міжблокових зв’язків;
• помилки аварійної зупинки.

Про те, що в роботі пристрою стався збій, можна дізнатися завдяки індикаторам на корпусі кондиціонери і спліт-системи або інформації, высветившейся на дисплеї. Тобто іноді світлодіоди таймерів, раніше горять рівним світлом, раптом починають блимати (хаотично або в певному порядку), а іноді – на дисплеї з’являється буквено-цифрова комбінація.

Важливо правильно ідентифікувати з’явилися на дисплеї кондиціонери TCL комбінації літер із цифрами, щоб визначитися з ремонтом і повністю полагодити

При появі індикації помилки багато залежить від того, коли саме виникла несправність. Якщо поломка кондиціонера була виявлена під час установки пристрою (а монтажем техніки займається представник акредитованої виробником компанії), власник спліт-системи може вимагати заміни виробу.

Якщо ж порушення в роботі кондиціонера виникли через кілька місяців або років після встановлення, пристрій потрібно буде ремонтувати в сервісному центрі або займатися її ремонтом самостійно.

Коди помилок кліматичної техніки

Звичайні коди помилки на спліт-системі ТЦЛ мають стандартний вигляд. На початку коду стоїть буква E, а за нею – цифра або латинська літера.

Ці комбінації позначають:

• E0 – код, що вказує на відсутність зв’язку між внутрішніми і зовнішніми блоками (для виправлення несправності слід перевірити межблочное з’єднання, а також плати зовнішнього і внутрішнього блоків);
• E2 – сигналізація про несправність температурного датчика випарника;
• E3 – код помилки температурного датчика конденсатора;
• E4 – загальний показник несправності системи;
• E5 – індикатор вказує на невідповідність типу;
• E6 – код помилки кондиціонерного внутрішнього блоку;
• E7 – комбінація, яка вказує на проблеми з температурним датчиком зовнішнього блоку;
• E8 – код помилки датчика температури компресорного нагнітання;
• E9 – індикатор несправності інверторної плати;
• EF – індикація, яка свідчить про проблеми з двигуном вентилятора внутрішнього блоку;
• EA – показник неполадок з датчиком струму;
• EE – код несправності прошивки;
• EP – індикація проблем з термореле відключення компресора;
• EU – комбінація несправностей датчика напруги;
• EH – код помилки температурного індикатора всмоктуючої труби.

Коди помилок аварійної зупинки мають інші позначення. На початку коду варто латинська буква P, а за нею – цифра.

До таких індикаторів відносяться:

• P1 – показник низької або високої напруги;
• P2 – код, що вказує на проблеми з захистом від перевищення струму;
• P4 – індикація помилок захисту від перегріву вихлопу;
• P5 – покажчик проблем з захистом від переохолодження в охолодженому режимі;
• P6 – код проблем захисту від перегріву в режимі охолодження;
• P7 – індикація помилок захисту від перегріву в режимі обігріву;
• P8 – індикатор відкритого перегріву або переохолодження захисту;
• P9 – код, що вказує на неполадки в захисті приводу (в рамках програмного управління);
• P0 – індикатор помилки захисту модуля (апаратне управління).

Код помилки – це підказка. Вона вказує напрямок пошуку проблеми. Якщо знати, що саме означає та чи інша комбінація, можна заздалегідь визначити, чи варто звертатися в сервісний центр або в цьому немає ніякої необхідності.

Основні проблеми в роботі кондиціонерів

Кожна несправність спліт-системи вимагає аналізу і детального виявлення причин. Тільки в цьому випадку можна повністю усунути проблему.

До характерних ознак несправностей кліматичної техніки і її неправильної експлуатації відносяться:

• ігнорування команд пульта ДУ та інші проблеми з керованістю;
• виникнення нехарактерних звуків при роботі спліт-системи;
• відсутність охолодження або обігріву);
• раптове вимикання техніки;
• течі рідини і фреону на корпусі пристрою;
• поява неприємних запахів і т. д.

Будь-які зміни в роботі кондиціонера вимагають граничної уваги. Далеко не всі можливі несправності кліматичної техніки описані в її супровідної документації.

Проблеми управління спліт-системою

Якщо кліматична техніка не реагує на сигнали, що подаються з пульта управління, а також на команди кнопки ON/OFF на корпусі, для початку слід перевірити, підключена до мережі.

Подібні ситуації трапляються, якщо на лінії стався збій або виникли проблеми з проводкою. Потім слід переконатися в тому, що в пульті ДУ є батарейки, і вони працюють, а також в тому, що при їх установці була дотримана полярність.

На елементах живлення (батарейках) для бездротового пульта не потрібно економити, оскільки від цього залежить зручність користування кондиціонером

Після цього перевіряється відсутність будь-яких перешкод, які можуть перешкодити проходженню сигналу від пульта до кондиціонера. Переривати сигнал можуть інші електричні прилади і люмінесцентне освітлення. Для повної перевірки потрібно вимкнути все обладнання, а потім спробувати запустити спліт-систему.

Якщо немає ніяких перешкод, треба упевнитися в працездатності пульта дистанційного керування. Для цього потрібно взяти смартфон, включити на ньому камеру, натиснути кнопку керування на пульті ДУ і направити на нього камеру телефону. Якщо на дисплеї гаджета відобразиться світіння від випромінювача, то проблеми полягають не в бездротовому пульті. В іншому випадку він підлягає ремонту.

На платах спліт-систем, які управляються за допомогою бездротового пульта, що знаходиться спеціальний інфрачервоний приймач (через ІЧ-випромінювання найлегше передати керуючі команди)

Якщо пульт працездатний, а кондиціонер включається тільки з допомогою кнопок на корпусі, рекомендується подивитися на стан ІК-приймача сигналів. Якщо ж спліт-система повністю не реагує на натискання кнопок або включається, але не охолоджує (не нагріває) повітря, це вказує на проблеми з платою керування.

Періодично на платі згорають запобіжники, тому їх слід перевірити в першу чергу.

Плата управління — блок електроніки з центральним мікропроцесором, розташований з правої сторони внутрішнього блоку (цю деталь часто називають мозком кондиціонера)

Якщо кліматичне пристрій взагалі не включається, це може говорити про порушення кабельних міжблокових зв’язків і активації захисного режиму системи.

Ці поломки викликані проблемами з електронікою обладнання, а тому робити його самостійно не рекомендується. Краще відразу ж звернутися в сервісний центр, де проведуть повну діагностику і відремонтують несправність.

При покупці кондиціонера TCL слід заздалегідь уточнити, де знаходяться офіційні сервісні центри, щоб у разі поломки пристрою відразу ж туди звертатися

Самостійно можна тільки перевірити працездатність токового запобіжника і варистора. Ці елементи можуть згоріти у разі короткого замикання або стрибка напруги. Запобіжник – це прозора коробка або гнучка вставка з контактом по корпусу діелектрика. Варистор зовні схожий на невеликий резистор, припаяний до плати керування.

Недостатнє охолодження повітря

Якщо з кондиціонера дме недостатньо холодне повітря, для початку треба перевірити зовнішні причини. Проблеми з охолодженням можуть бути викликані неправильним підбором кліматичної техніки.

Кондиціонер малої потужності не зможе повноцінно охолодити велике приміщення. Аналогічні проблеми можуть виникнути, якщо на вулиці дуже жарко і задушливо, а вікна в кімнаті відкриті. Постійний приплив теплого повітря завадить охолодженню.

Перед включенням кондиціонера в мережу слід закрити вікна і двері в приміщенні, щоб забезпечити максимальну ефективність кліматичної техніки

Також потрібно пам’ятати, що спліт-система не в змозі вмить охолодити повітря. Зазвичай їй потрібно близько 15 хвилин для створення оптимального мікроклімату в приміщенні. Тобто після включення кондиціонера іноді потрібно просто почекати.

Швидкість охолодження повітря в приміщенні залежить від потужності кондиціонера і площі кімнати, в якій встановлено кліматичне обладнання

Якщо справа не в цьому, слід шукати можливі поломки і несправності в самій конструкції кондиціонери TCL. До них можна віднести засмічення повітряного фільтру і котушок конденсатора. Якщо фільтр забруднений, повітря не може вільно проходити через систему. Якщо бруду і пилу накопичилося занадто багато, замерзнуть випарні котушки.

Це істотно знизить охолоджуючу здатність пристрою. При забрудненні конденсаторних котушок знижується ефективність розсіювання тепла, і стає неможливим підтримання належної температури повітря в приміщенні.

Після цього варто оглянути теплообмінник зовнішнього блоку. Якщо він забруднений (багато пилу, пуху, пилку і т. д.), теплообмін помітно знижується. Через це скорочується виробництво холоду, що в подальшому може призвести до зупинок і поломки кліматичної техніки.

Якщо зовнішній блок знаходиться в доступному й безпечному місці, чищення можна провести самостійно, використавши механічні засоби (щітку, губку, віник) і минимойку високого тиску. Якщо ж він розташований на стіні багатоповерхівки, чистити його самостійно не можна. Для цих цілей доцільно звернутися в сервісний центр і профільні організації.

Чистка зовнішнього блоку кондиціонера на висоті вимагає певних знань і вмінь, а тому її краще довірити професіоналам

Також недостатнє охолодження кондиціонерів часто пов’язують з поломками компресорів та їх комплектуючих (наприклад, запобіжників від перевантаження і конденсаторів). Для їх заміни краще звертатися в спеціалізовані сервісні центри.

Іншою поширеною поломкою в спліт-системах TCL вважається несправність термостата. Саме ця деталь і контролює температуру повітря. Коли повітря в кімнаті нагрівається занадто сильно, термостат активує перемикач, який запускає компресор і вентилятор.

Термостат кондиціонера — це спеціальний клапан в системі охолодження, який закривається при низькій температурі хладагента, щоб його рециркулировать

Крім цього кондиціонер може мати проблеми з охолодженням через поломки термістора. Цей датчик визначає температуру повітря в кімнаті. Він підключений до плати управління та в разі поломки просто знімається і змінюється на новий.

Іноді охолоджуючі функції спліт-системи знижуються із-за неполадок безпосередньо в контрольній панелі управління, адже саме вона регулює напругу на двигунах компресора і вентилятора. Якщо плата кондиціонера ламається, то інші деталі теж швидко виходять з ладу.

Витік холодоагенту з кондиціонера теж може стати причиною того, що агрегат стає не в змозі охолодити кімнату. Невелика витік фреону, що циркулює в системі, відбувається завжди. Вона є наслідком наявності стиків сполучних трубок.

Річна норма витоку хладагента (фреону) у побутовому кондиціонері становить 6 – 8 відсотків від тієї кількості, яким було заправлено обладнання

Для компенсації цих втрат потрібно кожен рік проводити дозаправку обладнання холодоагентом. Але така витік не може стати причиною великої поломки, оскільки вона передбачена виробником. Проблеми виникають лише у випадку великої течі.

Її можна легко визначити за такими ознаками:

• На штуцерних з’єднаннях зовнішнього блоку з’являється іній і лід.
• Темніє теплоізоляція компресора.
• Періодично спрацьовує теплозахисне реле компресора.
• З’являється запах гару і масла.

Виникла витік потрібно швидко усунути, оскільки це може призвести до перегрівання та подальшої поломки компресора зовнішнього блоку. Також через брак фреону порушується система змащення компресора, з-за чого масло несеться в теплообмінник спліт-системи. З-за цього підвищується температура газу, і 4-ходовый клапан може просто пошкодитися гарячим потоком.

Проблеми з обігрівом приміщення

Кондиціонери, що підтримують функцію обігріву, повинні бути оснащені зимовим комплектом додаткових деталей. Він забезпечує нормальне функціонування зовнішнього блоку пристрою при негативних температурних значеннях.

У зимовому комплекті є спеціальні нагрівальні елементи (по-іншому їх називають Тенами). Тени підігрівають картер компресора, за рахунок чого масло в системі не густіє, а конденсат, що випливає із системи дренажу, не замерзає.

Перед запуском кондиціонера в зимовий час слід попередньо переконатися в тому, що він призначений для роботи при негативних температурах

Далеко не всі моделі кліматичної техніки можуть працювати на обігрів взимку. Якщо ж у техніці передбачена ця функція, але вона не працює, проблема може бути пов’язана з витоком холодоагенту із замкнутого кола. У цьому випадку обладнання не зможе працювати і на охолодження. Також проблеми з режимом обігріву виникають із-за сильних забруднень крильчатки зовнішнього блоку або теплообмінника.

Поширення специфічного запаху

Кондиціонер не є очисником або зволожувачем повітря, але з нього не повинно погано пахнути. Неприємні запахи зазвичай свідчать не про якісь проблеми в роботі пристрою, а про банальну забруднення. Приміром, якщо агрегат давно не включали і не чистили, то на ньому (в ньому!) скупчуються пил і цвіль, з-за яких і з’являється специфічний аромат затхлості і вогкості.

Для того щоб прибрати неприємний запах від повітряних фільтрів кондиціонера, потрібно їх зняти і продути з допомогою звичайного пилососа

Щоб виключити появу неприємних запахів, потрібно регулярно чистити кондиціонер (у т. ч. антисептичними засобами) і проводити його профілактичне сервісне обслуговування. Протипилові повітряні фільтри і панель внутрішнього блоку слід періодично очищати від бруду.

Якщо рекомендований термін експлуатації фільтрів закінчився, їх треба змінювати навіть у тому випадку, якщо пристроєм мало користувалися. Також для профілактики появи сторонніх ароматів рекомендується періодично включати спліт-систему на нетривалий час.

Перед чищенням домашнього кондиціонера потрібно відключити обладнання від мережі, частково розібрати і ретельно вимити кожну деталь пристрою

Якщо спліт-система регулярно включається і чиститься, поганий запах може бути викликаний порушеннями в роботі дренажу. Під’єднання дренажних елементів під неправильним кутом призведе до застою води і появи неприємних ароматів. Якщо ж від кондиціонера пахне каналізацією, слід перевірити підключення дренажного патрубка.

Подібна проблема характерна для випадків, коли дренажний патрубок включається в систему каналізації без сифона, адже саме сифон грає роль гідрозатвори і попереджає появу «туалетних» запахів.

Поява дивних звуків при роботі

Кондиціонер при роботі видає певні шуми, але багато з них не свідчать ні про які проблеми. Наприклад, клацання термореле або невелике шипіння при включенні спліт-системи абсолютно безпечні.

На несправність кліматичної техніки вказують лише деякі звуки, до яких відносяться:

• дзижчання вентилятора, що вказує на пошкодження підшипника, поява льоду або злам крильчатки;
• шипіння труб, по яких проходить фреон (говорить про порушенні герметичності магістралі);
• сильний гул, що свідчить про забруднення теплообмінника;
• писк свист, який є ознакою проблем з регулювальним трансформатором, і т. д.

Якщо відразу ж після включення кондиціонера з’явилися дивні нехарактерні для нього звуки, рекомендується виключити спліт-систему і трохи почекати. Якщо після повторного включення шум не зникне, необхідно шукати причину самостійно або звертатися в спеціалізований сервісний центр.

Раптове вимикання кондиціонера

Якщо кліматична техніка включається, але раптово перестає працювати буквально через 15 хвилин після запуску, це може бути пов’язано з рядом несправностей. До таких проблем можна віднести забрудненість радіатора, проблеми в роботі терморегулятора, поломки плати управління або збої в основних налаштуваннях. Подібні проблеми часто виникають з-за сильних механічних навантажень.

Ненавмисне відключення кондиціонера через 5-15 хвилин після його запуску – це характерна ознака несправності спліт-системи навіть при відсутності явних поломок

Також кондиціонер може раптово вимикатися після заправки системи фреоном. Якщо холодоагенту буде занадто багато, виникне дисбаланс і перевантаження системи. У цьому випадку вимірюють робочий тиск компресора і позбавляються від зайвої рідини.

Але досягнення кондиціонером потрібного значення температури повітря в приміщенні і його подальше відключення не вважається несправністю. Тобто перед початком перевірки і ремонту потрібно упевнитися в тому, що відмова в роботі дійсно мав місце.

Якщо система видає певні коди помилки, які потрібно знайти причину поломки кондиціонера TCL і усунути її. Практично всі неполадки кондиціонерів – це наслідок їх неправильної експлуатації, помилок при монтажі або відсутність нормального технічного обслуговування. Щоб мінімізувати ймовірність поломки, за кліматичною технікою потрібно доглядати і, наприклад, чистити.

Висновки і корисне відео по темі

У відео нижче розповідається про чищення кондиціонер TCL:

Якщо кондиціонер перестав працювати, то його система самодіагностики дозволить встановити причину проблеми, але поспішати ремонтувати пристрій самостійно не варто. Більшість з них потребують професійного втручання. Тільки в цьому випадку вдасться зберегти дороге кліматичне обладнання і успішно користуватися ним протягом тривалого часу.