Помилка 691 при підключенні до Інтернету Інтертелеком, Білайн, Ростелеком, ByFly, Уфанет, ТТК, у віддаленому підключенні відмовлено

Перевіряємо логін і пароль

Часто ця помилка трапляється при неправильному введенні облікових даних для виходу в мережу на будь-якому операторі (Інтертелеком, Білайн, Ростелеком, ByFly, ТТК, Уфанет та ін). У подібному випадку необхідно уважно вписати облікові дані (логін і пароль), які були отримані від провайдера. Після цього доступ до мережі повинен з’явитися.

Ситуація, при якій інший користувач пройшов «вашу» авторизацію в системі, спостерігається досить рідко. Тоді необхідно перевірити інформацію по своєму підключення, зателефонувавши на гарячу лінію і повідомивши про наявність проблем. Служба технічної підтримки безсумнівно допоможе вирішити дану несправність.

Немає грошей на балансі

Наявність грошових коштів на рахунку перевіряється кількома способами:

  • через особистий кабінет на сайті (не підійде, якщо немає доступу до інтернету);
  • дзвінок на гарячу лінію (відмінний спосіб, але чекати відповіді іноді доводиться довго);
  • дізнатися за допомогою спеціального додатка в мобільному телефоні (через мобільний інтернет).
Дивіться також:  Як видалити обліковий запис на Windows 10 - способи видалення

Якщо коштів немає на рахунку, то та інтернету теж не буде. У цьому випадку необхідно зайти в особистий кабінет, подивитися суму на рахунку. При негативному балансі достатньо просто його поповнити, найчастіше такі проблеми зустрічаються у оператора ByFly.

Що робити, якщо Windows не бачить і не відображає дисковод в системі

Помилка 691 у таких ситуаціях виявляється на самому першому етапі підключення до інтернету.

Сторінка: 1 2 3 4 5 6