Проблеми на стороні провайдера

У тому разі, коли навіть повна переустановка клієнта не допомогла вирішити проблему з його підключенням до мережі, тоді слід підозрювати свого провайдера. Звернувшись в техпідтримку компанії, що надає інтернет, потрібно уточнити, чи немає у них яких-небудь неполадок на лінії.

Якщо всі перераховані вище способи не змогли вирішити проблему, то залишається виконати переустановлення Windows, попередньо зробивши образ системи для мінімізації проблем. По завершенні слід інсталювати клієнт Steam і спробувати увійти в систему знову. Якщо проблема повторилася необхідно розгорнути заздалегідь створену копію «операційки» і звернутися в технічну підтримку сервісу.