Проблеми з інтернетом
Для початку слід переконатися в тому, що інтернет підключення взагалі присутній на комп’ютері. Визначається це легко – по іконці мережевих підключень на панелі завдань робочого стола, поруч з годинником.
Якщо ж доступ в інтернет здійснюється за допомогою мережі Wi-Fi, то іконка підключення повинна бути наступною:
Також в якості перевірки можна запустити браузер і перейти на пару сайтів, перевіривши їх завантаження. Якщо сторінки відображаються, то можна з упевненістю стверджувати, що проблема полягає не в цьому.
Однак, якщо поруч зі значком мережевих підключень присутній жовтий знак оклику або червоний хрест – це означає несправності з’єднання. Достатньо буде зробити перезавантаження модему або роутера щоб вирішити цю проблему.
Не доступні сервера
Нерідко причиною, чому Steam не підключається до мережі є неполадки в роботі серверів Valve. Періодичні профілактичні роботи, банальна перевантаженість або звичайний збій в системі – все це може викликати помилку підключення. Кращим рішенням буде зачекати деякий час і спробувати знову виконати під’єднання до Steam.
По можливості варто поцікавитися станом роботи Steam у близьких або друзів. Якщо у кого-то виявлена така ж ситуація, то це дійсно проблеми з боку сервера.
Що робити у випадку помилки в додатку «com.google.process.gapps»