Дев’яності роки принесли на пострадянський простір багато нових і екзотичних слів. У їх числі мережевий маркетинг, який обіцяв величезні доходи тим, хто присвячував йому свій час. Незграбність методів тієї епохи зробили свою чорну справу. Для багатьох це словосполучення стало справжнім алергенним фактором. Але чому так сталося? Яка справжня суть мережевого маркетингу? Чи варто присвячувати йому свій час? У чому переваги і недоліки такої моделі ведення бізнесу? Чи можна заробити, займаючись мережним маркетингом? Приведіть нам ще десять читачів і можете вивчати цю статтю.
Що таке мережевий маркетинг?
Мережевий маркетинг — це різновид бізнесу, яка спирається виключно на соціальні зв’язку співробітника, вміння переконувати друзів та знайомих, створюючи мережу дистриб’юторів. У самій ідеї немає нічого поганого. Людина сама купує необхідні йому товари в одного постачальника, а потім, спробувавши, рекомендує їх своєму оточенню.
Але реалізація цієї стратегії часом нагадує «розбитий» від молитви лоб. Багато представників старшого покоління твердо вкоренила в своєму сприйнятті образ представника мережевого маркетингу у вигляді нав’язливого людини, який всіма силами намагався щось «впарити» на порозі дому або офісу. Це сталося із-за нерозуміння самої суті цього маркетингу тими людьми, які почали ним займатися в період переходу від радянської системи управління до західної.
Насправді суть мережевого маркетингу відрізняється від нав’язливого домагання. Він швидше нагадує «сарафанне радіо», коли товари і послуги знаходять свого споживача без комерційної реклами.
У цьому відмінність мережевого маркетингу від звичного бізнесу. Він не потребує рекламних та торгових площах. Їх замінює комунікабельність співробітників. Ще одна особливість – заглибленість людини. Не звичні вісім годин біля станка на заводі, а необхідність жити цією роботою 24 години на добу. Але найголовніша відмінність зашифрований в самій назві мережевого маркетингу. Його головна особливість – побудова мережі.
Якщо звичайний продавець отримує тільки дохід від реалізованого ним товару, то менеджер мережевого маркетингу може розраховувати ще й на пасивну прибуток (бонуси). Чим більше під ним структура, тим вище його дохід від роботи залучених працівників. Відповідно, чим більша кількість людей він зумів залучити в спільну справу, тим менше йому доводиться працювати самому. Поступово він може дистанціюватися і переключитися на щось інше, а відсоток продовжить «капати» регулярно. Особливо добре така робота підходить екстравертам.
Історія виникнення мережевого маркетингу
Зародився мережевий маркетинг менше ста років тому в США. Біля джерел його формування виявився заповзятливий американець Карл Ренборг, який у 1934 році заснував Каліфорнійську вітамінну компанію. Саме для просування її продукції вперше було запропоновано застосувати принцип «сарафанного радіо». Всі, хто радили придбати харчові добавки своїм друзям і знайомим, були мотивовані виплатою комісійних.
У 1939 році ця компанія була перетворена в Nutrilite Products. В якості дистриб’юторів, до неї долучилися молоді підприємці Річ Де Вос і Джей Ван Андел, які швидко перейняли принципи побудови мережевого бізнесу і в 1959 році заснували власну фірму Amway або «Американський шлях».
Подальший розвиток мережевого маркетингу включало в себе низку злетів і падінь. Останні, в основному, були пов’язані зі змінами у законодавстві окремих країн, із-за яких подібний бізнес опинявся поза законом. Але такий стан справ тільки стимулює його еволюцію, змушуючи пристосовуватися до мінливих умов, винаходячи нові форми взаємодії з споживачами і дистриб’юторами. Мережевий маркетинг продовжує розвиватися, щорічно демонструючи багатомільярдний товарообіг.
Еволюціонувало і назва мережевого маркетингу. Першою версією вважається MLM (Multi-Level Marketing), що дослівно перекладається, як «багаторівневий маркетинг». Ця абревіатура популярна до цих пір. Надалі термін зазнав змін і відобразив інша властивість цього бізнесу – побудова соціальних зв’язків. Тому його почали називати Network Marketing, тобто мережевий маркетинг.
У країнах СНД «піонером» серед мережевих фірм можна вважати Herbalife, який почав освоєння неосяжних просторів в 1989 році. Варто відзначити, що «топорні» методи тієї епохи, в сукупності з непідготовленою «грунтом» пострадянського менталітету, піднесли це як можливість моментального збагачення, афер і махінацій. Тим самим недобросовісні «менеджери» завдали істотної шкоди репутації мережевого маркетингу, значно спотворивши його початкову ідеологію.
Ідеологія мережевого маркетингу
Для тих, хто задає питання «мережевий маркетинг, що це?» сформулюємо базові принципи такого бізнесу, які відрізняються благородством у первісній своїй трактуванні. В першу чергу, він йде в розріз із звичним взаємодією між начальником і підлеглим. Як правило, керівник намагається отримати максимум роботи за мінімальну зарплату. Інтереси співробітника діаметрально протилежні. Він хоче менше працювати і більше заробляти.
В мережевому бізнесі все інакше. Менеджери вищої ланки безпосередньо зацікавлені в кар’єрному зростанні своїх підопічних, оскільки від цього залежить їх власне збагачення. Більш того, мережевий маркетинг дає можливість споживачеві стати співробітником і почати свій власний бізнес. З цих позицій фірми, що будують роботу за принципом мережі, відрізняються лояльністю клієнтів, перетворюючи їх на завзятих пропагандистів.
Але, як трапляється, будь-які благородні ідеї найчастіше перебріхуються корисливими людьми, схильними до авантюризму. Таким чином, у фірм з хорошою репутацією з’являються менш чесні аналоги, що накладає негативний відбиток на всю індустрію. Тим більше, що домогтися успіху в мережевому маркетингу не так легко, як це обіцяють різні «золоті», «діамантові», або «металопластикові» менеджери. Не позбавлене це напрям «підводних каменів». Про них і поговоримо далі.
Плюси і мінуси мережевого маркетингу.
Мережевий маркетинг має, крім переваг, цілий ряд недоліків. Тому, вислуховуючи чергові обіцянки про багатства, пов’язаних з цим видом роботи, варто «ділити» інформацію, як мінімум, у десять разів. А робити так варто тому, що хороший заробіток в основному є тільки у перших осіб компанії, які спочатку взялися розвивати її в країні, регіоні чи місті. Всі ті, хто прийшли слідом за ними, вже не можуть розраховувати на порівнянну прибуток. Але про все по-порядку.
Плюси мережевого маркетингу
Переваги цього напряму пов’язані з незначними витратами на старті і вільної зайнятістю. Найчастіше, від новачка потрібно придбати мінімальний перелік товарів, щоб самому спробувати і переконатися в їх якості. Іноді ще виставляють певний щомісячний товарообіг, який він повинен зробити. Але, як правило, нічого не реального не вимагають. Таким чином, мережевий маркетинг – найменш витратний спосіб підприємницької діяльності. Та й займатися ним можна коли завгодно, що дозволяє поєднувати підробіток з основним видом зайнятості, або навчанням.
Головна перевага мережевого маркетингу – в можливості отримання пасивного доходу, що абсолютно неможливо в умовах звичного працевлаштування. На більшості робіт людина отримує зарплату рівно стільки, скільки працює. «Мережевики», досягнувши певного рівня, можуть спокійно відпочивати, маючи солідні бонуси від товарообігу, який здійснює створена ними команда. Але на шляху до цього є багато «підводних каменів», подолати які можуть далеко не всі.
Мінуси мережевого маркетингу
Більшість молодих і амбітних людей мислять багатомільйонними обсягами можливих продажів. При цьому вони не розуміють, що найскладніше залучити перших клієнтів і послідовників. Мрії розбиваються об сувору реальність, так і не дозволивши їм реалізувати свої плани. Саме цей психологічно складний період і складає перший недолік мережевого маркетингу.
Наступний мінус – у небезпеці втратити друзів і знайомих. Найчастіше «мережевики» переборщують з агітацією, тим самим відштовхуючи співрозмовників. Більше того, про них починає поширюватися погана слава, що ускладнює пошук потенційних клієнтів. У підсумку, можна і грошей не заробити, і відчутної шкоди іміджу нанести. Навіть на звичну роботу стане складніше влаштуватися. Ну і, звичайно, потрібно володіти дуже гарною самооцінкою, щоб витримати велику кількість відмов.
Майбутнє мережевого маркетингу.
Незважаючи на критику і цілий ряд недоліків, мережевий маркетинг динамічно розвивається, захоплюючи нові ринки. Величезну роль у цьому відіграють соціальні мережі, які буквально зблизили один з одним людей з різних країн. Тепер вести бізнес, знаходити клієнтів і партнерів стало набагато простіше.
Оскільки Інтернет ще не вичерпав своїх можливостей і тільки набирає обертів, завдяки поширенню мобільних пристроїв, то і мережеві форми бізнесу активно переходять в цю площину. Такі соціальні мережі, як Facebook, Instagram, ВКонтакте, помітно розширюють арсенал прийомів «мережевиків», допомагаючи їм охоплювати у десятки разів більше потенційних клієнтів або дистриб’юторів за менший час.
Враховуючи все більше занурення людей в Інтернет і розвиток фріланса (віддаленої співпраці), перед мережевим маркетингом відкривається безхмарне майбутнє. Цей вид бізнесу ще довго буде зберігати свою актуальність.
Серед всіх «бонусів» американської культури, мережевий маркетинг можна вважати одним з найбільш неоднозначних. З одного боку, він дозволяє вести бізнес з мінімальними ризиками. З іншого – межує з певними морально-етичними проблемами, які включають ймовірність шахрайства, або шкоди репутації. Як будь-який інструмент, він може в рівній мірі принести користь або шкоду. Все залежить від цілей, які переслідує конкретна людина і його порядності.
