Якщо на принтері починає горіти червона лампочка, це може бути пов’язано з різними проблемами в роботі пристрою. Щоб розібратися і з’ясувати точну причину, знадобиться обстежити його. Кнопка горить як від банального відсутності паперу, так і від більш серйозних проблем, що вимагають розбирання. Тому при самостійному пошуку поломок потрібно звертати увагу на різні деталі.

Призначення індикаторів на принтері

Принтер – це пристрій, призначений для роздрукування інформації з електронних носіїв на папері. Світлові індикатори різних кольорів — зеленого («готовність») і червоного («попередження») — обов’язково присутні на даній апаратурі. Вони призначені для повідомлення про стан працездатності.

На зміну стану техніки індикатори відповідають по-різному: світяться періодично або постійно, а іноді взагалі знаходяться у вимкненому стані.

Якщо блимає червона кнопка на лазерних принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причини цього можуть бути наступні:

• відсутність папери;

• пристрій «зажувало» листи;

• неправильно встановлений картридж або взагалі відсутня;

• залишився пакувальний матеріал на деталях пристрою;
• не повністю закрили кришку, що закриває доступ до картриджу;
• неправильна робота датчиків контролю папери, закриття кришки корпусу;
• відсутнє підключення або зв’язок з персональним комп’ютером або ноутбуком, іншим пристроєм, з якого роздруковуються дані;
• програмний збій;
• мало тонера або він відсутній взагалі.

З наведеного переліку найбільш поширеними проблемами є застрягання або відсутність паперу, неполадки з картриджем.

Алгоритм пошуку та усунення проблеми

Можливі причини миготіння індикатора «попередження» вельми різноманітні. Але все ж можна шукати неполадки в певній послідовності дій. Алгоритм пошуку і вирішення проблем наступний.

• Спочатку необхідно перевірити наявність листів і картриджа, а при їх відсутності – вкласти листи або вставити до клацання новий картридж.
• Якщо листи були присутні, то слід перевірити механізм їх подання та за наявності застрягла папери – дістати її, попередньо витягнувши картридж.
• Коли з папером все гаразд, краще відразу перевірити підключення принтера до ПК, якщо воно відсутнє – з’єднати пристрої usb-шнуром.
• Якщо це не допомагає, і картридж встановлений, то слід перевірити правильність його вставки, а також щільність закриття кришки. Для цього дістають картридж з принтера і вставляють заново до клацання.
• Під час маніпуляцій з папером і картриджем потрібно звернути увагу на наявність залишків пакувального матеріалу: якщо такий присутній видалити його.
• Після виконаних дій в більшості випадків миготіння пропадає, але якщо воно залишилося, то, можливо, проблема криється в датчиках контролю папери і закриття кришки, програмному збої. Щоб вирішити її, потрібно перезавантаження пристрою, а в крайньому випадку – заміна його елементів.

Може спостерігатися такий стан друкуючої техніки, коли одночасно світяться або блимають два індикатори — червоний і зелений. Діють у цих випадках так.

• Коли «попередження» і «готовність» регулярно включаються-вимикаються, то це свідчить про ініціалізації пристрою, або скасування черги друку.
• Якщо червоний блимає, а зелений постійно горить, при цьому принтер не працює, то це показує, що паперові листи застрягли, заклинив механізм подачі. Рішення проблеми – витяг застрягла папери.

Коли після проведення всіх запропонованих дій принтер все одно не друкує, і сигналізують його індикатори, тоді можна спробувати надрукувати звіт. Це роблять наступним способом: натискають велику кнопку на принтері і протягом декількох секунд утримують її. З’явилася роздруківка може вказати на відсутність тонера або необхідність «перепрошивання» пристрою. Тоді фарбу слід додати, або скинути лічильник, скориставшись спеціальною програмою.

Якщо проблему не вдалося вирішити самостійно, то краще звернутися в сервісний центр за допомогою фахівців або викликати майстра на дім.

Нижче розглянемо, чому горить червона лампочка на прикладі принтерів популярних брендів, і як це усунути.

Горить лампочка на EPSON

На принтері EPSON світлодіод з символом «крапля» сигналізує про роботу картриджів. У нього є два стани, які розкажуть про різні проблеми.

• світлодіод блимає – один з картриджів скоро закінчиться;
• безперервно світиться – небудь чорнильниця порожня, або є програмна/апаратна несправність.

Що робити в обох ситуаціях, розказано нижче.

Світлодіод у формі краплі на Epson горить червоним

Світлодіод блимає «крапля»

Якщо «крапля» починає мигати, то один з картриджів закінчується. Якщо є можливість, то його слід заправити, якщо така функція не передбачена, то картридж варто поміняти. Якщо це не допомогло, то, ймовірно, девайс не зрозумів, що чорнильниця була заправлена. В такому випадку його слід перезавантажити – для цього достатньо короткочасного вимикання пристрою.

Якщо після цього індикатор все ще продовжує блимати, то варто зробити наступне.

 

• На ПК необхідно запустити службу, яка відповідає за роботу принтера. Якщо друк здійснюється з Microsoft World, то прямо в програмі можна натиснути комбінацію ctrl+P»і у вікні навпроти назви принтера потрібно натиснути на «властивості».
• Тепер необхідно знайти вкладку «Сервіс».
• Наступний крок – пошук кнопки «EPSON Status Monitor 3».
• Після натискання на кнопку принтер автоматично перевірить рівень заправки чорнил, і якщо їх достатньо, то видасть, що можна продовжити роботу, а світлодіод перестане блимати.

 

Перевірка рівня чорнил у EPSON Status Monitor

Якщо ж автоматична перевірка не допомогла, але користувач впевнений, що всі заправлені картриджі, то доведеться вручну скинути лічильник, який відображає рівень наповненості чорнильниць. Щоб це зробити, потрібно виконати наступне.

 

• Встановити на ПК утиліту «Resetters», розроблену групою ентузіастів спеціально для техніки EPSON. Так як програма неофіційна, то у випадку некоректної роботи після її використання компанія не несе відповідальність, але, судячи з численних відгуків, проблем не виникає.
• Після запуску утиліти в її основному вікні з’являться всі підключені принтери. Потрібно вибрати той, з яким є проблема.
• Після вибору принтера варто натиснути на кнопку «скидання чорнила» і підтвердити дію в діалоговому вікні.
• Показники скинуться, тепер слід перезавантажити пристрій і переконатися, що перестав блимати світлодіод.

 

Постійне горіння світлодіода

Якщо світлодіод горить постійно, то варіантів збою може бути два:

• картридж встановлений неправильно або несправний;
• картриджі неоригінальні або не підходять до даної моделі.

Якщо картриджі встановлені невірно, то достатньо їх зняти і заново поставити – при коректної установки пролунає клацання. Також варто переконатися, що в каретку не потрапили сторонні предмети, які можуть перешкоджати правильному положенню картриджа.

Картриджі слід вставляти до клацання

Якщо це не допомогло, і проблема в несправних чернильницах, то їх слід поміняти. Інколи причина мигання світлодіода в тому, що сопла засмітилися. У такій ситуації картридж витягується і поміщається соплами вниз в ємність з залитої в неї водою, а краще спеціальним засобом для чищення. Через кілька годин картридж слід витерти і поставити на місце.

Блимає світлодіод зі значком блискавка

Такий індикатор є тільки у мобільних принтерів EPSON, тобто тих, які можуть працювати від акумулятора, а не тільки безпосередньо від мережі. Світлодіод не завжди є на панелі управління і може відображатися на екрані принтера. Відповідно, його індикація – це сигнал про те, що відбувається зарядка. Він може відреагувати не тільки на підключення до розетки, але і до USB роз’єму ПК.

Мобільний принтер Epson

Якщо індикатор блимає сам по собі, то причина або збої ПО (принтер завис), або в тому, що акумулятор прийшов в непридатність. У першому випадку достатньо перезавантажити пристрій, спробувати розрядити АКБ або вийняти і поставити його на місце. У другому доведеться відправитися в сервісний центр.

Рішення для принтерів Samsung

Якщо принтер Samsung не друкує, і лампа на корпусі горить червоним, то в першу чергу варто заново заправити картридж і обнулити лічильник. Щоб це зробити, потрібно виконати наступні команди:

• не витягуючи картридж і не відкриваючи кришку на девайсі, по черзі кнопки натискаються: «+», «+», «СТОП», «-», «-», «СТОП», «СТОП»;
• якщо все зроблено правильно, то на екрані з’явиться напис «UC»;
• натисканням на кнопки плюс або мінус вибираємо напис «FC»;
• тиснемо «старт», чекаємо появи «07» і повторно тиснемо «старт»;
• чекаємо закінчення скидання, який супроводжується виключенням девайса.

Після включення світлодіод повинен згаснути.

Якщо запропонована вище рекомендація не допомогла, то можливо наступне:

• застрягла папір;
• некоректно встановлений картридж;
• закінчується тонер;
• фізична поломка.

Що робити з принтером Brother

Причина блимання червоного світлодіода на принтер Brother аналогічна Samsung – девайс змушує купити новий картридж, але дорогої покупки можна уникнути, якщо скинути лічильник і заново заправити картридж.

Для скидання потрібно наступне:

• увімкніть принтер;
• вийміть картридж і відокремте фотобарабан;
• приберіть листи з лотка для паперу;
• закрийте кришку принтера утримуючи важіль на фотобарабане;
• після включення двигуна важіль необхідно відпустити на кілька секунд і знову натиснути;
• важіль слід залишати натиснутим до закінчення роботи двигуна;
• після цього картридж і фотобарабан з’єднуються один з одним і встановлюються на місце.

Важіль для скидання лічильника

Щоб скинути лічильник фотобарабана, необхідно зробити наступне:

• на дисплеї принтера відкриваємо «меню»;
• серед доступних дій вибираємо «скидання фотобарабана»;
• 5 секунд тиснемо на кнопку «ОК»;
• тиснемо «вгору»;
• далі знову входимо в «меню»;
• вибираємо «інформація про пристрої»;
• «параметри користувача»;
• «ОК» і «СТАРТ».

Після цього червоний світлодіод перестане блимати.

Якщо зелений і червоний світлодіод блимають по черзі або разом, то це сигнал про одному із станів пристрою. Щоб зрозуміти, що це означає, що достатньо звернутися до інструкції, де роз’яснені всі можливі комбінації.

Висновок

Більшість розглянутих причин того, чому на принтері горить червона лампочка, можна усунути власноруч, не вдаючись до сторонніх послуг. Папір слід вставляти обережно, не перевищуючи допустимого для вашої моделі кількості аркушів. Оптимальним варіантом дій буде ознайомлення з експлуатаційної інструкції під час купівлі, а не при виникненні проблеми. Дотримання правил користування – ось гарантія довгої і безвідмовної роботи техніки.