Алгоритм пошуку та усунення проблеми

Можливі причини миготіння індикатора «попередження» вельми різноманітні. Але все ж можна шукати неполадки в певній послідовності дій. Алгоритм пошуку і вирішення проблем наступний.

• Спочатку необхідно перевірити наявність листів і картриджа, а при їх відсутності – вкласти листи або вставити до клацання новий картридж.
• Якщо листи були присутні, то слід перевірити механізм їх подання та за наявності застрягла папери – дістати її, попередньо витягнувши картридж.
• Коли з папером все гаразд, краще відразу перевірити підключення принтера до ПК, якщо воно відсутнє – з’єднати пристрої usb-шнуром.
• Якщо це не допомагає, і картридж встановлений, то слід перевірити правильність його вставки, а також щільність закриття кришки. Для цього дістають картридж з принтера і вставляють заново до клацання.
• Під час маніпуляцій з папером і картриджем потрібно звернути увагу на наявність залишків пакувального матеріалу: якщо такий присутній видалити його.
• Після виконаних дій в більшості випадків миготіння пропадає, але якщо воно залишилося, то, можливо, проблема криється в датчиках контролю папери і закриття кришки, програмному збої. Щоб вирішити її, потрібно перезавантаження пристрою, а в крайньому випадку – заміна його елементів.

Може спостерігатися такий стан друкуючої техніки, коли одночасно світяться або блимають два індикатори — червоний і зелений. Діють у цих випадках так.

• Коли «попередження» і «готовність» регулярно включаються-вимикаються, то це свідчить про ініціалізації пристрою, або скасування черги друку.
• Якщо червоний блимає, а зелений постійно горить, при цьому принтер не працює, то це показує, що паперові листи застрягли, заклинив механізм подачі. Рішення проблеми – витяг застрягла папери.

Коли після проведення всіх запропонованих дій принтер все одно не друкує, і сигналізують його індикатори, тоді можна спробувати надрукувати звіт. Це роблять наступним способом: натискають велику кнопку на принтері і протягом декількох секунд утримують її. З’явилася роздруківка може вказати на відсутність тонера або необхідність «перепрошивання» пристрою. Тоді фарбу слід додати, або скинути лічильник, скориставшись спеціальною програмою.

Якщо проблему не вдалося вирішити самостійно, то краще звернутися в сервісний центр за допомогою фахівців або викликати майстра на дім.

Нижче розглянемо, чому горить червона лампочка на прикладі принтерів популярних брендів, і як це усунути.