Багато власників пральних машин автоматів марки LG вже відзначали появу помилки UE в процесі прання: вона з’являється з-за неможливості здійснити цикл віджиму внаслідок порушень балансування барабана. Причини також можуть бути й іншими, все залежить від строку експлуатації пристрою і дотримання правил роботи та догляду за машинкою. Не всі знають, що саме потрібно робити в таких випадках, і які дії слід зробити до приходу фахівців, якщо машинка стабільно видає таку помилку. Спробуємо розглянути це питання більш детально.

Збій в період прання

При стандартному циклі роботи пральна машина LG завершує процес полоскання, зливає воду і переходить в режим віджиму, але при цьому або просто крутить барабан, який не набирає обертів, або зупиняється і автоматично завершує програму прання білизни. У кожної моделі пристроїв цього бренду є свої особливості, які проявляються по-різному, в тому числі і під час збоїв.

Якщо виникає проблема з балансування барабана, на дисплеї з’являються літери UE або uE, починають горіти одночасно всі індикатори віджимання, а також світлодіоди від 1 до 6.

Як розшифрувати помилку правильно

Не всі власники пральних машинок LG точно знають, що можуть означати букви UE, і чому вони сигналізують про двох різних помилках.

• Кодування uE з маленькою буквою u означає, що машина під час роботи виявила розбалансування, в цьому випадку пристрій ліквідує проблему автоматично за допомогою доливання води та більш рівномірного розподілу білизни.
• Позначення UE вже свідчить про те, що машинка не здатна самостійно вирішити проблему, і тепер вам потрібно з’ясувати її причину.

Варто відзначати і частоту появи такої помилки: якщо вона з’являється на дисплеї лише зрідка, то з пралкою, швидше за все, все в порядку, але при появі символів UE під час кожного циклу прання необхідно звертатися до фахівця.

Причини появи помилок

Пральна машина LG може видавати коди помилок UE з наступних причин:

• прискорений знос ходових деталей з-за зайвої ваги білизни при пранні;
• при завантаженні великої кількості об’ємних речей або, навпаки, при дуже маленькою завантаженні;
• помилка при виконанні певної програми;
• якщо машинка не виставлена за рівнем;
• поломка вузлів в результаті зносу, пов’язаного з великим віком машинки.

Порядок дій для самостійного розв’язання проблеми

Як було сказано вище, слід розрізняти два коди помилок, які видає машинка: «uE» і «UE». Перший код частіше означає збій в програмі або робочому циклі. У машинці закладені автоматичні механізми регулювання таких проблем, і вони вирішуються без участі користувача. Якщо прописується код UE, необхідно виконати наступні маніпуляції.

• Необхідно відкрити дверцята люка, дістати білизна з машинки. Якщо машина з фронтальним завантаженням не злила воду, треба бути готовим до такої ситуації (відкривати дверцята, підставивши піддон). Частіше ж машинки зливають воду самі, перед початком віджиму.
• Якщо проблема виникла із-за того, що білизна утворило вузол, або, як часто буває, всі предмети одягу залізли в один з них, речі треба розплутати і рівномірно розподілити по барабану. Якщо білизни виявилося занадто багато, частина його краще прибрати. При малій кількості необхідно дозавантажити барабан.
• Якщо рівень вібрації перевищує певний поріг, машинка видає цю помилку. Статися таке може не тільки із-за дисбалансу, створеного грудкою білизни, але і із-за самої машинки, яка нестійкий встановлено. Її треба виставити по рівню, при цьому всі ніжки мають спиратися на підлогу повною поверхнею. Якщо проблема виникає регулярно, порятунком можуть стати антивібраційний килимок або протиковзкі ніжки.

Дуже важливо виставити пральну машину за рівнем

Буває так, що жодна з дій проблему так і не вирішує. Можна спробувати зробити перезавантаження програмного забезпечення машинки. Для цього її треба відключити від мережі на 15-20 хвилин, після включити назад. Щоб закінчити цикл, який був запущений в машинці, варто вибрати режим «віджимання».

Проблеми, з якими треба звертатися в сервіс

Код помилки UE часто сигналізує про проблему, яку можна вирішити самостійно, як описано вище. Проте бувають ситуації, що вимагають участі спеціаліста, наприклад поломка якого-небудь вузла машинки.

Нижче наведена таблиця можливих причин появи на дисплеї коду помилки UE.