Перезавантаження комп’ютера і Айфона
Перезавантажуємо ПК, на якому виникла помилка 4013. Окремо також вимикаємо iPhone, а потім включаємо його. Після перезавантаження пристроїв – пробуємо оновлення на Айфоне повторно.
Процес виключення/включення видаляє дані з кеша, оперативної пам’яті та запускає системні служби.
Підключення до іншого роз’єму USB
Може допомогти підключення смартфона до іншого USB-порту. Користувач відключає iPhone від комп’ютера. Кабель, через який Айфон був підключений до робочої станції підключаємо в інший роз’єм. Під’єднуємо телефон до ПК.
Використовуємо інший USB-кабель
Помилка 4013 при відновленні iPhone або iPad іноді може бути викликана проблемами з кабелем, який з’єднує комп’ютер і смартфон: перехилився, випадково придавили меблями або пошкоджений домашніми тваринами.
Процес «бездіяльність системи» – що це таке і чому вантажить систему
Беремо інший кабель, і використовуємо його для з’єднання ПК і iPhone. Запускаємо iTunes, вибираємо оновлення.