У додатку com.android.phone сталася помилка, процес зупинений – що робити, як виправити помилку, якщо додаток не відповідає

Користувачі рутированных смартфонів на Android можуть зіткнутися зі специфічною помилкою. Під час набору номера вискакує повідомлення: «в додатку com.android.phone сталася помилка».

Варто зауважити, що хоч помилка виникає в переважній більшості на смартфонах з рут правами, але не виключено виникнення помилки com.android.phone і не рутированных гаджетах Samsung, Sony Xperia та інших, а також китайських копіях.

Значення і причина помилки

Виявляється помилка у програмі «com.android.phone» при наборі номера абонента із списку контактів або при вхідному дзвінку. Куди як рідше (в основному на смартфонах з Android 3 і нижче) при отримання/відправку SMS-повідомлень.

Замість виклику з’являється помилка і активна кнопка «Ок». Таке вікно повідомляє про те, що служба здійснення дзвінка, яка в апараті представлена окремою програмою не може виконувати необхідних дій. Поширеними джерелами проблеми є:

  • наявність сторонньої служби викликів, яка бореться з основний функціонал;
  • відключення служби самої ОС або додатками;
  • збій у додатку дзвінків;
  • виконання несумісних дій.
Дивіться також:  Помилка-код 39 - не вдалося завантажити драйвер пристрою, можливо, він пошкоджений або відсутній

Під останнім пунктом слід розуміти одночасний виклик різних абонентів. Зазвичай, такий дзвінок блокується ще на стадії здійснення. Але, іноді, при високій завантаженості телефону дія може бути оброблено одночасно і викличе збій. Подібна ситуація має винятковий характер і зустрічається дуже рідко.

Сторінка: 1 2 3 4