Відключити або оновити антивірусне ПЗ
Антивірусне програмне забезпечення також може стати причиною зазначеної несправності, оскільки ЗА цього типу може перешкоджати читання даних з жорсткого диска.
Якщо на комп’ютері запущено антивірусна програма, відключити її для перевірки.
Крок 1. Клацнути правою кнопкою миші по значку антивіруса Avast (приклад) внизу праворуч.
Клацаємо правою кнопкою миші по значку антивірусу
Крок 2. Клацнути лівою кнопкою миші по «Управління екранами…» і вибрати час відключення для перевірки зазначеної помилки (наприклад, на 1 годину).
Клацаємо лівою кнопкою миші на «Управління екранами…», вибираємо час відключення для перевірки зазначеної помилки
Крок 3. Натиснути «Так» для підтвердження відключення.
Натискаємо «Так»
Довідка! Якщо причина помилки виявлена, але відключення антивірусного ПЗ не є прийнятним, можна спробувати відновити його.