Телевізор став частиною життя практично кожного. Але, навіть купуючи дорогу модель популярного бренду, існує багато чинників, які можуть вивести техніку з ладу. Однією з найпоширеніших ситуацій є збій у відтворенні, а саме, коли не працює звук на телевізорі. Причиною цього може бути як невірне підключення додаткового обладнання для поліпшення акустики, так і несправність звукової карти. Аналізуючи фактори, які могли викликати поломку, можна швидко визначити місце проблеми і визначитися з методом її усунення.
Причини відсутності звуку
Збій у передачі звукового сигналу – це серйозний дефект, що вимагає своєчасного втручання. Особливо для сучасного покоління, так як телевізор використовується не тільки для перегляду телеканалів, але і для відтворення відеофайлів з різних джерел та інтернет-ресурсів. До техніки підключається додаткова апаратура: приймач для кабельного телебачення, відеокамера, ігрова приставка і інші гаджети. Будь-яка поломка, наслідком якої є відсутність звуку, може мати ряд особливостей, що дозволяють діагностувати проблему.
Звук пропадає в ході роботи телевізора
Це найчастіше свідчить про серйозної поломки. Телевізор рекомендується відразу відключити, особливо, якщо від нього пахне гаром. У разі такої поломки в кинескопной моделі її слід негайно знеструмити щоб уникнути займання.
Телевізор включається, але звуку немає
Найчастіше це відбувається із-за поломки, деформації або забруднення роз’єму підключення зовнішньої акустики. Система вважає, що у нього встромили штекер. У цьому випадку рекомендується відключити всі зовнішні пристрої, перевірити цілісність роз’єму і при необхідності почистити його (при вимкненому ТБ).
Звук з’являється не відразу
Найчастіше ця проблема виникає при зміні параметрики системи живлення. Телевізору потрібна діагностика БЖ. Ще така неприємність виникає з-за поганого контакту. Можливо, в якійсь точці електричної схеми або роз’єму пошкоджена пайка.
Важливо! Дану проблему можна досить безпечно ігнорувати. Але в разі проблем з блоком живлення його рано чи пізно доведеться лагодити. А при поганому контакті ремонт не буде коштувати дорого, тому розумно зробити його як можна швидше.
Гучність дуже маленька
Це пов’язано з неправильними налаштуваннями. Перший варіант — користувачеві потрібно просто додати рівень. Друга група причин складніше. Можливо, телевізор не запам’ятовує минуле стан гучності. У домашніх умовах рекомендується зробити скидання налаштувань і оновити прошивку пристрою.
Важливо! Ремонт потрібен обов’язково, якщо звук тихий на початку роботи телевізора, а потім ривком відновлюється гучність. Це показує, що ТБ потрібно терміново віддати фахівцям для перевірки та необхідного ремонту.
При підключенні по HDMI немає звуку
Це стандартна проблема при використанні кабелю неправильної версії. Також варто оглянути провід у пошуках надломів, окислення роз’єму, інших пошкоджень. Нарешті, слід перевірити правильність вибору джерела сигналу у налаштуваннях телевізора.
Важливо! Багато користувачі забувають, що підключаються до телевізора за допомогою кабелю VGA, вони не можуть отримати звук. Даний інтерфейс не передає аудіо канал. Тому якщо хочеться дивитися фільм з ноутбука або ПК — варто скористатися кабелем HDMI.
Звук спотворюється
Всі ці проблеми при відтворенні з зовнішніх джерел сигналу пов’язані з надломами або іншими ушкодженнями кабелю, що формують нестабільний контакт. Можливо, провід пережатий предметом меблів. Потрібно оглянути всі кабельні з’єднання і при необхідності замінити ушкоджені ділянки.
При натисканні на кнопку MUTE звук не блокується
Така проблема є на Смарт ТВ моделях і пов’язана зі збоями в роботі операційної системи. Рекомендується зробити скидання телевізора на заводські налаштування і оновити прошивку пристрою.
Немає звуку при підключенні зовнішнього аудіопристрої
Це може свідчити як про відмову акустики, так і комплексної проблеми. Іноді під час поломки зовнішніх динаміків одночасно виходить з ладу мікросхема формування аудіо. Рідше це відбувається із-за перевантаження при максимальному рівні гучності. Часто це пов’язано з поломкою роз’єму виведення сигналу на телевізорі. Можливо, не працюють колонки. Роз’єм оглядається, при необхідності замінюється. Колонки можна перевірити на іншому пристрої. Наприклад, підключити до ПК або телефону з відповідним аудіо роз’ємом.
Якщо роз’єм в порядку, але звуку на зовнішній акустиці немає, потрібно перевіряти стан проводів. Якщо на них є заломи — кабель колонок замінюють.
Якщо пропав звук на телевізорі, можна спробувати самостійно визначити причину методом виключають факторів. Телевізор – це потужний електронний пристрій з вбудованими системами і додатками, і іноді достатньо тільки перезавантаження, як у звичайному комп’ютері. Можуть виникнути ситуації, коли є ймовірність пошкодження елементів, пов’язаних з передачею звукового сигналу. В даному випадку потрібно послідовне дослідження причини та визначення місця проблеми — у телевізорі або додаткової апаратури.
Як усунути несправність
При порушенні функціональності вашого тб, необхідно проаналізувати і виявити фактори, які могли спровокувати відсутність звуку. Поломка може бути викликана і механічним впливом, наприклад, удар або падіння пульта управління, обладнання відтворення аудіо сигналу. Щоб виключити несправність додаткового обладнання, підключеного для посилення акустики, необхідно вимкнути апаратуру і перевірити звучання через вбудовані в телевізор динаміки.
Те ж саме необхідно зробити, щоб перевірити працездатність дистанційного керування. Методи перевірки ПДУ докладно описані тут.
При відсутності звуку, в першу чергу, необхідно відключити телевізор від мережі і зробити новий запуск, а також перевірити з’єднання кабелів у місцях підключення аксесуарів. Адже причина може бути елементарно у відсутності контактів, що буває при неправильному приєднання.
Перевірка справності динаміків
Якщо звук відтворюється на зовнішній акустиці — рекомендується її перепідключити, перевірити стан проводів, нарешті, переконатися, що вона включена. В інших випадках пробують:
- додати гучності з ПДУ;
- натиснути кнопку MUTE, щоб вийти з тихого режиму;
- встановити пульт нові батарейки і спробувати два попередніх пункти;
- додати гучність кнопками на корпусі телевізора.
Нарешті, можна підключити до телевізора зовнішні колонки, щоб переконатися, що звук не відтворюють вбудовані динаміки.
Збільшуємо гучність відтворення
Якщо біля телевізора вкрай малий звук, проблему можна вирішити підключення зовнішньої акустики. У випадку зі СмартТВ роблять скидання налаштувань і оновлення прошивки. У звичайних телевізорах перевіряють параметри звуку, особливо в розділі ефектів обробки. Якщо ж жоден з цих варіантів не допоміг, рекомендується викликати сервісного інженера.
Перевірка кабелю
Є ряд проблем HDMI кабелю.
- Окислені роз’єми. Якщо чистка не допомагає, провід змінюють.
- Розбіжність версії. Варто заглянути в документацію до обладнанню купити правильний кабель.
- Провід пошкоджений. Його оглядають і змінюють при необхідності.
- Звук відключений на телевізорі або зовнішньому пристрою, варто перевірити налаштування.
В телевізорах з можливістю підключення саундбара необхідно правильно встановити параметри взаємодії зі звуковою системою при використанні HMDI.