Перша операція
За завісою подій першої частини гри Ада Вонг виконувала свою операцію. Її таємні наймачі дали завдання по крадіжці даних про розробки вірусів компанії Umbrella. Вона відправляється у Арклейскую Лабораторію, яку сховали під особняком одного з засновників організації Спенсера.
Пекла зуміла отримати місце працівника, ніхто не знав її справжніх намірів. Своїм шармом вона полонила провідного дослідника Джона Клеменса, він пізніше писав про неї у згаданому листі.
Для жінки романтичні стосунки були лише способом добути потрібну інформацію. Клеменс ж мав серйозні плани на майбутнє з дівчиною, справжню личину якої він навіть не впізнав.
Перед катастрофою в Лабораторії Джон пише про всі злочини, корпорації, їх таємних розробках. Ця інформація адресувалася Аду Вонг, але її не було в місті. Лист так і не потрапило до неї, адже наймачі жінки дали нове завдання – добути зразок G-вірусу. З цією метою вона відправляється у відомий вигаданий місто Ракун-Сіті.