Що робити, якщо після злому змінили пароль
Спілкування служби підтримки з користувачем відбувається через прив’язану до акаунта електронну пошту. Якщо до прив’язаної поштою відсутній доступ (або вона була вказана неправильно ще на етапі реєстрації), скористатися своїм обліковим записом в Instagram буде практично неможливо. Однак, спробувати все-таки варто. Потрібно використовуючи всі відповідні документи для підтвердження особи написати лист у підтримку.
Важливо! Коли складається лист і до нього додаються фотографії потрібно подивитися, який у них формат. Якщо .jpg, то її обов’язково слід перемінити .jpeg, інакше лист може просто не відправитися. Після зміни пароля бажано в цілях додаткової безпеки включити двофакторну аутентифікацію.
Як убезпечити себе від злому
Щоб звести до мінімуму ймовірність злому і убезпечити себе від хакерів, слід дотримуватися деяких правил:
- зберігайте всі паролі та логіни від облікових записів пошти та інших ресурсів будь-яким зручним способом. Можна записати їх в паперовий або електронний блокнот;
- паролі мають бути досить складними, містити набір цифр, знаків і літер (як малих, так і великих);
- під час реєстрації потрібно вказувати тільки справжні дані, які у разі втрати доступу до профілю легко можна відновити за допомогою своїх документів.