Якщо ви активний користувач ВКонтакте, то напевно хоча б раз зіткнулися з «заморожуванням сторінки ВК». Заморожування – повна блокування активності вашого облікового запису в соціальній мережі на якийсь термін. І якщо для звичайного користувача це не так страшно, то для тих, хто зав’язаний сторінкою в ВК з іншими сайтами, робить бізнес, працює – це серйозна проблема.
Зазвичай блокування користувача відбувається по двом основним причинам. Насамперед заморожування – це санкція за порушення правил у ВК. Рідше – наслідок злому зловмисниками вашої сторінки, в такому разі краще поміняти пароль, швидше за все старий був дуже простий. Придумайте новий з більш високим рівнем складності.
І інший випадок, коли вже ми є ініціаторами блокування нашої сторінки, чи можемо заблокувати чужий рахунок.
На перший погляд може здатися, що між заморожуванням за своєю ініціативою і видаленням сторінки немає принципової різниці. Однак у другому випадку (видалення через опцію в налаштуваннях), ви протягом 7 місяців можете в будь-який момент її відновити, а при заморожуванні за своєю ініціативою передбачений термін блокування і з кожним разом він все більше, а то можна відправитися в бан назавжди.
За що можуть заблокувати сторінку
- За невластиву звичайному користувачеві активність: спам в групах, щоденні підписки у великій кількості на групи і спільноти, відправлення різного роду рекламних повідомлень незнайомим людям, незліченна додавання в друзі, лайки і репости записів, відправлення повідомлень одного і того ж змісту одразу кільком користувачам, публікація сумнівної інформації.
- При ураженні вірусами. Симптом буде той же, що і в п. 1, тільки причина такої поведінки вашої сторінки буде не у вас, а у вірусі, який почне спамити від вашого імені, але не у ваших інтересах.
- З-за скарг інших користувачів Вконтакте. Будь-яка людина має можливість поскаржитися на вас і ваші дії у службу технічної підтримки. І якщо скаргу порахують обґрунтованою, то ваша сторінка заморожується.
- Є ще один момент. Якщо повідомлення користувача буде зустрічатися слово VkBot і його похідні, то сторінку заморожують в перебігу декількох секунд. Тому будьте уважні.
Як користуватися мобільною версією вконтакте
Як уникнути блокування в ВК
По-перше, дотримуватися культуру спілкування в соціальній мережі. По-друге, не спамити. Якщо займаєтеся розсилкою, то хоча б в приваті пояснюйте людям хто ви і чого хочете. Змінюйте текст розсилки, не шліть одне і те ж усім підряд. По-третє, не підписуйтеся на сумнівні спільноти і не постите сумнівний матеріал. І, нарешті, захистіть свою сторінку від зломщиків хорошим якісним паролем, а комп’ютер від вірусів, встановивши хороший антивирусник.
Що робити, якщо сторінку заморозили
Заморожують сторінку зазвичай на деякий час, через яке ви можете за допомогою телефону, до якого прив’язаний аккаунт, розблокувати сторінку. Вам на мобільний, на який був зареєстрований аккаунт, прийде смс-повідомлення з необхідним для розблокування кодом. Після чого ви просто зміните пароль. Розморозити сторінку раніше встановленого терміну дії обмеження неможливо, тому не радимо користуватися сторонніми сайтами, які пропонують таку послугу.
Блокуємо чужу сторінку
Скаргу на обридлого вам користувача можливо подати безпосередньо з його сторінки. Для цього потрібно спуститися трохи вниз по сторінці, знайти і активувати опцію «Поскаржитися на сторінку». Ваша скарга надійде на розгляд до служби підтримки, а користувач буде поміщений в чорний список, і більше не буде вам докучати.
Можна окремі повідомлення позначати як спам. Спочатку користуючись галочкою з лівої сторони діалогового вікна вибираєте потрібне повідомлення, можна клацати просто за повідомленням, воно також виділиться. Після цього нагорі в рядку меню, натискаєте кнопку «Це спам».