Комп’ютерні системи постійно страждають від дії шкідливих ПО — троянів і вірусів, які шифрують всі файли користувача.

Такі віруси-шифрувальники потрапляють в систему і зашифровують елементи, змінюючи їх розширення і видаляючи оригінальний файл. Після цього всі, потенційно важливі зображення, документи та інші файли перетворюються в readme.txt, в якому написано, що всі дані були зашифровані і власник їх отримає тільки після перерахування визначеної суми на вказаний рахунок.

Загальні рекомендації по усуненню несправності

Насамперед, не варто панікувати і перераховувати гроші. Ніхто не буде розшифровувати файли назад, користувач просто заплатить гроші, а його дані так і не повернуться. Якщо користувач не володіє технічними здібності краще всього звернутися до майстра, в іншому випадку, скористатися рекомендаціями нижче.

Насамперед слід скопіювати файл з вимаганням коштів і один-два зашифровані елемента на флешку або інший пристрій. Потім найкраще вимкнути вражений ПК (щоб вірус перестав кодувати дані) і усувати проблему на іншому пристрої.

З допомогою скопійованих даних на незараженном ноутбуці треба визначити тип вірусу-шифровальщика і додаток за раскодированию. Слід знати, що сьогодні не існує програм для розкодування всіх відомих вірусів, тому слід прийняти ту думку, що, можливо, доведеться придбати у зловмисників програму декодування. У будь-якому випадку, послати скопійовані дані слід в лабораторії антивірусів (Касперський та ін) для вивчення.