КриптоПРО зависає при установці сертифіката, що робити?
Щоб запобігти можливі зависання програми, які будуть несприятливо впливати на установку вашого підпису, вам необхідно:
- встановити ліцензійне програмне забезпечення;
- встановити ліцензійну програму, оскільки піратська версія дуже часто піддається зависань;
- перевірити комп’ютер на наявність вірусів або доступних оновлень (якщо такі є, то їх необхідно усунути).
Також причинами зависань можуть бути:
- неправильні шляхи до файлів, їх неточність;
- якщо строк сертифіката зупинений компанією або ж остаточно минув.
Якщо ні одна із запропонованих причин не підходить, то зверніться в службу техпідтримки, де вам обов’язково допоможуть і викоренять проблему.
