Як виправити помилку код 43 «Збій дескриптора пристрої на Windows 8 і 10

Помилка «Помилка запиту дескриптор пристрою» з кодом 43, при підключенні смартфонів і планшетів, а іноді і звичайних пристроїв, може виникати з кількох причин. Зазвичай, вона повідомляє, що є проблеми з безпосереднім контактом пристрою і порту. Варто перевірити, не забруднювалися чи порти або не відбулося їх окислення. Якщо підключення пристрою здійснюється через концентратор, то варто увіткнути пристрій безпосередньо в порт. Однак, найчастіше, подібний збій викликається драйверами, про те, як з цим впоратися буде розказано в статті.

Оновлення драйверів

У випадку, коли помилка виникає вперше, при цьому девайс висвічується в якості невідомого пристрою, варто оновити драйвера. Для цього потрібно зайти в диспетчер пристроїв. Найкраще його знайти натиснувши кнопку win+R і вбивши в рядок devmgmt.msc.

Після цього слід відкрити розділ з контролерами USB. Далі необхідно клацнути ПКМ по кожному з цих пристроїв і перейти в властивості, де потрібно вибрати вкладку драйверів. На цій вкладці слід вибрати пункт, пов’язаний з оновленням. Апдейт потрібно встановлювати з цього комп’ютера, після чого слід зробити вибір зі списку встановлених. У цьому списку повинен бути присутнім лише один пункт, саме з нього і варто клікнути і зробити установку.

Після однієї з таких переобладнань, невідомий девайс повинен визначиться. Після цього можна припинити оновлення. Якщо цей пункт не допоміг, то варто спробувати інші варіанти.

Дивіться також:  Як підключити Dualshock 4 до ПК - ефективні способи

Перевіряємо параметри енергозбереження

Якщо попереднє рішення допомогло, але виявилось тимчасовим, то користувачеві варто проробити кілька додаткових дій. Треба знову зайти в диспетчер і там знайти такі пункти, як Generic USB Hub, Кореневий концентратор USB і Складене USB пристрій. Після цього треба знову зайти в їх властивості, тільки потрібно перейти на вкладку енергозбереження. Тут необхідно відключити галочку, яка дозволяє вимикання пристрою для економії енергії.

Критична помилка critical process died в Windows 8 і 10 – способи виправлення

Некоректна робота USB

Деякі проблеми виникають внаслідок перепадів напруги або статики на самому порте. Щоб вирішити цю проблему потрібно витягнути флешку з порту, після чого провести відключення пристрою. Потім потрібно буде витягнути шнур живлення, натиснути кнопку включення і утримувати її протягом десяти секунд. Так, саме при виключеному з розетки комп’ютері. Для ноутбуків, перед цим доведеться зняти акумулятор. Іноді, цей спосіб допомагає навіть у тому випадку, коли комп’ютер не бачить флешку.

Перевіряємо драйвера чіпсета

Ця проблема особливо актуальна для тих користувачів, які користуються збірками або програми для автоматичної установки драйверів. Віндовс 10 також може приносити проблеми при автоматичному завантаженні утиліт.

Варто зайти на сайт виробника ноутбука або материнської плати, після чого перейти в розділ підтримки і завантажити там всі утиліти. Це допоможе вирішити цю проблему і вбереже від безлічі інших.