Використовуємо контрольні питання для відновлення
Якщо, використовувати e-mail не вдалося або немає можливості (наприклад, він заблокований, яких залишилося мало інтернет-трафіку), то відновити втрачені дані допоможуть відповіді на контрольні питання, які будуть складені виходячи з даних, отриманих під час реєстрації і з тих, які були вказані самим користувачем:
- Користувачеві необхідно зробити аналогічні кроки, що були описані вище, але вибрати пункт меню відповідь на контрольні питання.
- Потім, потрібно ввести дату народження і дати відповідь на два контрольні питання (наприклад, дівоче прізвище матері та ім’я кращого друга дитинства).
- Якщо всі відповіді були зазначені правильно, то перед користувачем відкриється меню введення пароля, де потрібно ввести новий код безпеки і натиснути кнопку змінити.
Створення скріншота на MacOS
Якщо, відповідь був вказаний помилково, то нічого страшного з пристроєм не станеться, дані користувача не блокуються.