Особливості перепідключення і продовження
Перед підключенням послуги “Теле2” рекомендується уважно вивчити умови співпраці. Багато абоненти роблять вибір на користь того чи іншого тарифу, грунтуючись на яскравій рекламі. Такі дії можуть призвести до необхідності подальшого зв’язку. Тому слід уважно ознайомитися з пакетами безкоштовних дзвінків, СМС і інтернет, щоб не виникла необхідність у додатковому придбанні послуг. В іншому разі використання цього варіанту виявиться просто невигідним. Перепідключити тариф «Те, що треба» (Tele2) можна наступними способами:
- з допомогою особистого кабінету;
- мобільного додатка;
- голосового меню за номером 504.
Перепідключення здійснюється в платному режимі. Тому за скоєння цієї операції потрібно заплатити 99 тенге.
Клієнти можуть продовжити трафік в тому випадку, якщо пакет послуг був витрачений і з’явилися обмеження доступу до Мережі. У першу чергу користувачам необхідно перевірити залишок мегабайт на балансі, оскільки проблеми можуть виникнути із-за низької якості зв’язку. Якщо потрібен додатковий Інтернет, можна використовувати опцію “Додати час” або “Додати швидкість”. Для активації першої опції достатньо набрати команду *155*181#, а для другої – *155*171#. Якщо вас цікавить питання про те, як продовжити тариф «Те, що треба» Tele2″ , можна скористатися особистим кабінетом. Для цього достатньо зайти на офіційний сайт, ввести номер мобільного телефону та одноразовий пароль у спеціальному полі. Потім потрібно натиснути на розділ “Послуги”.
