STOP 0x0000003b на Windows 7/8/10 x86 і x64 – рішення цієї проблеми і як виправити помилку синього екрану смерті, atikmdag.sys

Помилка у Windows 8 і 10

Подібна несправність не часто з’являється в операційних системах Windows 8 і 10. Але, якщо все-таки користувач з нею зіткнувся, то слід зробити такі кроки по усуненню несправності:

  • відкрийте журнал подій. Для цього натисніть на клавіатурі «Win+R». У полі пропишіть «eventvwr»;
  • з’явиться вікно з назвою «перегляд подій». У ньому клікніть по «Журнали Windows»;
  • відкриється список. Виберіть «Система»;
  • сортуйте дані, натиснувши на вкладці «Дата і час»;
  • помилки системи будуть помічені червоними значками.

Залежно від назви помилки підберіть рішення. Імена драйверів, які найчастіше дають збої, перераховані нижче:

  1. Atikmdag.sys. проблема в драйвері від відеокарти Radeon. Його необхідно завантажити з офіційного сайту і перевстановити.
  2. Netio.sys. Проблеми з введенням-виведенням. Виникає, коли виявляються проблеми з мережею і інтернетом, з деякими видами антивірусів та програм для скачування (наприклад Торрент). Рекомендується встановити більш нові версії утиліт, або перевірити комп’ютер за допомогою програми Malewarebytes.
  3. Ntoskrnl.exe. Проблема з ядром ОС Windows.
Дивіться також:  Як очистити жорсткий диск на ноутбуці - ефективні способи очищення

Що робити, якщо запуск програми неможливий – відсутня бібліотека dll vcomp110

В останньому випадку слід зробити наступні кроки.

Якщо синій екран ніколи до цього не з’являвся, рекомендується перезавантажити комп’ютер. Потім перевірити комп’ютер на віруси. Після роботи антивіруса, якщо він нічого не виявив, запустіть утиліту Victoria. Потім видаліть всі оновлення і програми, які були недавно встановлені. Перевстановіть їх.

Зайдіть в панель управління. Там виберіть пункт «Центр оновлення Windows». Проведіть пошук оновлень за допомогою вбудованої утиліти зліва у вікні. Установіть оновлення.

Якщо ж цей баг з’явився з-за проблем з жорстким диском, то рекомендується перевірити вінчестер додатком Victoria. А утиліта Speccy допоможе перевірити температуру материнської плати, жорсткого диска, процесора і інших компонентів.

Встановіть її і запустіть. Оптимальні температури компонентів до 70 градусів. Якщо більше, то рекомендується почистити комп’ютер або віднести його на технічне обслуговування.