Служба підтримки Яндекс.Допомога – як звернутися, написати або подзвонити в техпідтримку, номери телефонів, support yandex

Підтримка Яндекс.Гроші

Перейти в техпідтримку Яндекс.Гроші можливо зі сторінки сервісу money.yandex.ru у правому верхньому куті, після ідентифікації. Посилання позначена цифрою 2:

З меню над рядком пошуку здійснюється перехід на вкладку «Ще», потім вкладка «Гроші». На малюнку вище цей блок позначений цифрою [3]. Здійснювати вхід в гаманець необов’язково. Досить прокрутити сторінку вниз до кінця. На сірому полі вказаний телефон гарячої лінії +7 495 974 3586. Якщо звернення, яке потрібно вирішити, не термінове, або користувач віддає перевагу листування розмови, необхідно перейти за посиланням «Допомога» нижче номера телефону.

Відкрилося меню містить опис вирішення основних проблем, з якими користувачі ОТРУТА стикаються найчастіше. Якщо міні-статті не дають вичерпної інформації, слід перейти до пункту меню «Рішення проблем». На правій основній частині екрану розташовані посилання на найбільш часто зустрічаються неприємності у користувачів Яндекс.Грошей. Зліва посилання дубльовані.

Дивіться також:  Як зберегти закладки в Яндекс браузері - докладна інструкція

Якщо ні одна із запропонованих тем не підходить, вибирається останній пункт меню «У мене інша тема», що тягне за собою перенаправлення на сторінку з номерами телефонів:

  • для Москви
  • інших російських міст
  • користувачів з інших країн.

Якщо листування зручніше, на сторінці знаходиться поле заповнення форми запиту. З випадаючого списку вибирається тема, що з’явилися пунктів — найбільш підходяща до питання. Після установки прапорця з’являються поля, де потрібно ввести особисті дані (іноді опціонально), коментар (обов’язково), в якій детально розписується проблема, адреса електронної пошти, куди прийде відповідь.

Формат pdf і чим його відкрити

Сторінка: 1 2 3 4