Програмні проблеми

Несправність інтерфейсу

Така проблема зустрічається тільки у клавіатур з новим роз’ємом USB, так як не всі старі материнські плати підтримують пристрої управління із цим інтерфейсом. Спробуємо це виправити.

1. Для усунення несправності вам знадобиться клавіатура старого зразка з роз’ємом PS/2, яка буде визначена материнською платою.
2. Підключіть клавіатуру до комп’ютера. Пам’ятайте, що клавіатурний порт — фіолетовий!

   

   Підключіть клавіатуру до комп’ютера

3. Увімкніть комп’ютер і дочекайтеся відображення завантажувальної картинки материнської плати. На ній буде інформація про те, як увійти в БІОС (зазвичай рядок з нею знаходиться в нижній частині екрану). У нашому випадку це плата Asus і для входу в БІОС використовується клавіша Del. Натисніть потрібну кнопку.

   

   Натискаємо кнопку Delete для запуску BIOS

4. Ви потрапите на головний екран Біоса.

   

   Головний екран Біоса

   Примітка! Для прикладу використовується найбільш поширений на подібних платах Award BIOS. В інших прошивках проблема зустрічається рідше, але якщо у вас БІОС інший, орієнтуйтеся по назвам розділів. Логіка схожа.

5. У списку розділів виберіть «Integrated Peripherals» і натисніть Enter. Тим самим ви перейдете у вибраний розділ.
6. В цьому розділі нас цікавлять рядки, пов’язані з USB і особливо — «USB Keyboard/Mouse Support». Перейдіть на потрібну рядок за допомогою клавіш зі стрілками та натисніть клавішу Enter змініть всі значення з «Disabled» на «Enabled». Повторіть цю операцію з усіма потрібними рядками — вони відзначені на скріншоті нижче.

   

   Міняємо значення «Disabled» на «Enabled»

7. Кілька разів натисніть клавішу Esc, поки не опинитеся в головному меню. Тепер з допомогою тих же стрілок на клавіатурі перейдіть на рядок «Save and Exit Setup». У відповідь на запит введіть з клавіатури «Y».

   

   Натиснувши на рядок «Save and Exit Setup» вибираємо «Y»

8. Після завантаження ваша клавіатура з USB-коннектором повинна заробити. Готове.

Збій в програмному забезпеченні

Сама нераспространенная в наші дні несправність. Однак, чисто теоретично вона може проявитися, особливо з якими-небудь просунутими клавіатурами з великою кількістю мультимедійних кнопок.

Несправність, пов’язана з драйверами, зустрічається дуже рідко хоча б тому, що останні драйвера з клавіатурами йшли на початку двотисячних ось на таких дискетах. І навіть якщо такий носій у вас чудом зберігся, то дані на ньому давно зіпсувалися від часу, так і дисковода для нього немає. Ми постараємося обійтися без сторонніх драйверів.

1. Знайдіть на робочому столі значок «Комп’ютер» і зробіть з нього клік правою кнопкою миші. У меню, виберіть останній пункт «Властивості».

   

   Вибираємо «Властивості»

2. У вікні зліва знайдіть посилання з назвою «Диспетчер пристроїв». Одноразово клацніть по ній мишею.

   

   Відкриваємо «Диспетчер пристроїв»

3. Відкриється список розділів. Знайдіть рядок з назвою «Клавіатури» і розкрийте цей розділ, натиснувши на трикутник поруч з назвою.

   

   Відкриваємо «Клавіатури»

4. У цьому розділі буде єдина рядок — з нею потрібно клацнути правою кнопкою миші і в меню натиснути «Видалити».

   

   Натискаємо «Видалити»

5. Список оновиться. Зрозуміти, що це сталося, можна за характерним миганню списку протягом пари секунд.
6. Тепер знайдіть у верхній панелі інструментів кнопку з зображенням комп’ютера і лупи і з підписом у спливаючій підказці «Оновити конфігурацію устаткування». Натисніть її.

   

   Натискаємо «Оновити конфігурацію устаткування»

7. Клавіатура виявиться і знову встановиться в системі, збій буде усунутий.
8. На всякий випадок перезавантажте комп’ютер, використовуючи для цього відповідний пункт у спадному меню «Вимикання» в меню «Пуск».

   

   Перезавантажуємо комп’ютер

Готово!

Якщо не працює бездротова клавіатура

1. Перевірте, чи є в батарейному відсіку елементи живлення. Якщо ви не пам’ятаєте, коли в останній раз ставили нові батарейки, поміняйте їх.

   

   Перевіряємо, чи є в батарейному відсіку елементи живлення

2. Спробуйте витягнути USB-передавач з порту в комп’ютері і вставити його в інший USB-порт.

   

   Витягуємо USB-передавач з порту в комп’ютері і вставляємо його в інший USB-порт

Система пізнає клавіатуру і збій буде усунутий.

Якщо не працює клавіатура ноутбука

Клавіатурні блоки ноутбуків — цілісні пристрої, що володіють дуже тонким механікою і, як правило, нерозбірні.

Клавіатурний блок ноутбука

Тому якщо вам не допомогли описані вище програмні методи і несправність устаткування, залишається тільки віднести ноутбук в сервісний центр.

Дізнайтеся всі способи, як включити екранну клавіатуру на віндовс 7, з нашої нової статті.

Відео — Не працює клавіатура