Перевірка мережевих індикаторів
Крок 1. Перевірити, чи включені ПК і роутер (якщо роутер присутній в мережі). На включене стан пристроїв вказують їх світні індикатори.
Світяться індикатори на роутері означають, що він підключений і працює коректно
Крок 2. Перевірити, світяться індикатори роз’ємів в місцях підключення кабелю Ethernet:
- Індикатори мережевої плати ПК.
Перевіряємо світло індикаторів мережевої плати ПК
- Індикатори передньої панелі роутера.
Перевіряємо світло індикаторів на панелі роутера
Відсутність світіння індикаторів мережевих портів може означати:
- поганий контакт в роз’ємі RG-45;
- пошкодження кабелю Ethernet;
- несправність портів;
- використання крос кабелю;
- несправність мережевої плати ПК.
Виявлення причин несправності
Щоб виявити причину проблем, спочатку необхідно перевірити надійність підключення роз’ємів Ethernet.
Крок 1. Натиснути на язичок коннектора і дістати його з роз’єму RJ-45. Потім вставити конектор назад у порт до чутного клацання.
Натискаємо на язичок коннектора і дістаємо його з роз’єму RJ-45, потім знову вставляємо назад до характерного клацання
Крок 2. Трохи посмикати коннектор за провід вперед-назад, переконавшись, що з’єднання встановлено нормально.
Смикаємо коннектор за провід вперед-назад, щоб переконатися про нормальному підключенні
Крок 3. Якщо всі роз’єми підключені надійно, необхідно перевірити цілісність кабелів Ethernet. Пройти по кабелю від комп’ютера до місця, де він йде в щиток, оглядаючи його на предмет фізичних розривів і пошкоджень.
Перевіряємо цілісність кабелів Ethernet
Крок 4. Якщо кабель, що з’єднує ПК і роутер пошкоджений, замінити його справним.
При пошкодженні проводу з’єднуючого ПК і роутер, міняємо його на справний
Крок 5. Якщо пошкоджено інтернет-кабель, що йде від провайдера, відрізати місце пошкодження, наростити кабель і переобжать його коннектор RJ-45.
На пошкодженому інтернет кабелі від провайдера, відрізаємо місце пошкодження, нарощуємо кабель і переобжимаем його коннектор RJ-45
Довідка! Також можна зателефонувати в компанію Інтернет провайдера, щоб вони перевірили з’єднання зі свого боку, та викликати спеціаліста для проведення нарощування і переобжатия кабелів.
Несправність в кабелі, що з’єднує ПК і роутер, може також полягати в «вигорянні» порту роутера. В цьому випадку потрібно переключити кабель, що йде від ПК, в іншій LAN-порт роутера для перевірки.
Перемикаємо кабель, що йде від ПК, в іншій LAN-порт роутера для перевірки працездатності порту роутера
Ще одна можлива причина проблем з кабелем, що з’єднує ПК і роутер при першій налаштуванні підключення – це використання «перехресного» (крос–) кабелю замість «прямого» (патч-корду).
Старі моделі мережевих пристроїв не підтримують інтерфейс автоматичного перемикання прямих і кросових кабелів Auto-MDI(X). Якщо і мережева плата і роутер не підтримують Auto-MDI(X), Ethernet-кабель необхідно замінити на «прямий».
Для підключення потрібно використовувати «прямий» (патч-корду) інтернет кабель замість «перехресного» (крос–)
