Користувачі Windows Mobile (також користувачі Windows 10) стикаються з помилками з кодом 80073cf9 або 80070020. Ці помилки хоч і відрізняються, але мають однакові способи рішення.
Причини виникнення
В залежності від платформи будуть відрізнятися джерела проблеми. У Windows 10 помилка 80073cf9 виникає при роботі з магазином додатків. Втім, користувачі Windows Mobile зустрічають її при роботі з тим же додатком. Трапляються винятки, але вони рідкісне явище.
Помилка з кодом 80070020 зазвичай виникає при програмному конфлікті, коли неможливо зв’язатися з серверами компанії Microsoft. Іноді подібна несправність викликає помилку скачування додатку з магазину.
Примітка! Якщо інше додаток раптово припиняє роботу посилаючись на код помилки 80073cf9, слід перевірити його оновлення. Можливо помилка спричинена несправністю в Магазині (Microsoft), який служить і центром для завантаження нових апдейтів.
Windows 10
Джерелом проблеми є Microsoft Store. Пов’язані з ним системні файли і дані, а також приховані папки можуть бути причиною збою. В цілому можна виділити наступні проблеми:
- некоректні кешированные дані;
- відсутність необхідних для роботи каталогів;
- пошкодження системних файлів;
- невірне значення ключа в реєстрі.
В цілому концентруватися на помилки в Windows 10 для комп’ютера не доводиться. Більшість користувачів просто відключають у себе Microsoft Store. А якщо додаток вимкнено – проблем воно не створює.
Windows Mobile
Причин для появи збою з кодом 80073cf9 на смартфоні Nokia Lumia або будь-якому іншому трохи менше. Практично всі вони пов’язані з місцем зберігання даних додатків. Сам Microsoft Store в мобільній версії ОС захищена від зовнішнього втручання та пошкоджено бути не може (випадки порушення угоди не розглядаються). Зустрічаються такі проблеми, що викликають порушення роботи:
- збій регіональних налаштувань;
- збої налаштувань часу або дати;
- пошкодження картки. Мабуть, єдиний випадок, коли проблема лежить поза площиною ОС і вирішується тільки заміною сбоящего елемента;
- брак місця.
Виправляємо помилку unarc dll
Відразу варто зауважити, що є крайня міра, яка доступна в будь-якому з випадків: скидання налаштувань. Крайньої вона названа із-за повної втрати даних на пристрої.