Якість товару
Стан якості товару повинна відповідати умовам договору купівлі-продажу (іноді покупець шукає автомобіль для разових цілей, а комфорт чи інші особливості не цікавлять).
Також товари та автомобілі повинні відповідати вимогам регламентів і інших технічних документів, якими встановлені нормативи. До пункту про якості відноситься і відповідність товару опису. Відсутність застережень щодо комплектності автомобіля зобов’язує передати його в повній збірці.
Покупець має право відмовитися від придбання за умови невідповідності запропонованого товару обумовлених умов. Якщо вони виявлені після укладання угоди, покупець може повернути товар або вимагати зменшення ціни і повернення частини грошей.
Він має право усунути недоліки, вимагати від продавця відшкодування витрат або попросити їх усунути безпосередньо продавцем.