Обслуговування АІІС КУЕ здійснюється на підставі внутрішніх нормативно-правових актів та інструкцій. Дії повинні реалізовуватися періодично, при цьому необхідно виявляти:
Тестування даних, періодичний контроль точності зняття показань обліку. Спеціаліст зобов’язаний провести серію тестів, які дозволяють визначити правильність виконання призначених функцій.
Усунення дефектів при виявленні їх фізично або на віддаленій відстані. У більшості випадків сучасні системи виводять помилки самостійно.
Регулярні профілактичні заходи, які повинні виконувати не менше 1 разу на рік. Це стосується і приладів обліку, які підключені до системи, а також трансформаторів струму.