Часті питання
Дуже часто виникають проблеми з роботою захисника, а запуск за допомогою служб не виходить, тоді доведеться використовувати редактор реєстру.
Неможливо запустити службу захисника
Дана проблема виникає досить часто. Значок може бути в області сповіщень, але буде горіти хрестик, а програма не відкриється. Якщо ви пробували метод з запуском служби Defender і нічого не вийшло, спробуємо використовувати реєстр.
- Відкрийте вікно «Виконати» з допомогою клавіш Win+R і введіть regedit.
- Знайдіть кінцеву гілку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinDefend.
- У правій частині вікна знайдіть параметр «Start» і, якщо значення 4, змініть його на 2.
- В гілці HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Defender не повинно бути параметра. Якщо є, видаліть.
Якщо немає прав на зміни даної гілки, тоді натисніть по ній правою кнопкою мишки і виберіть пункт «Дозволу». Відзначте галочкою «Повний Доступ» для вашого облікового запису.
Оновити захист від вірусів
Оновлення захисту від вірусів надходить з Центру оновлень, а значить, рекомендується лишити його ввімкненим. Зазвичай, якщо ви не хочете встановлювати якісь оновлення, досить вибрати бажані і завантажити.
Захисник віндовс не оновлюється
При виникненні неполадок з антивірусом або центром оновлень, можна використовувати засіб усунення неполадок, але краще використовувати відновлення вихідних компонентів центру оновлень. Для цього потрібно відкрити командний рядок від імені адміністратора (в пошуку введіть команду cmd, ПКМ на значку командного рядка, запустити від імені Адміністратор) і прописати наступні команди:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Далі відкриваємо каталог C:\Windows\SoftwareDistribution\Download і очищаємо його вміст.
Заново прописуємо такі команди:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
На всякий випадок перезавантажте ПК.
