Сьогодні Вайбер вважається одним з найпопулярніших месенджерів на території СНД. Компанія вже давно вийшла за рамки звичайного спілкування, в результаті чого Viber став ще й джерелом актуальної інформації про бренди, публічних осіб і світових подіях. Але, як показує практика, не всі користувачі цього ресурсу знають про всіх його можливостях.
Як знайти групу в Вайбере за назвою
Особливості груп Вайбера
Перше, на що варто звернути увагу під час освоєння Viber – це те, що в його межах існують групи, звичні для нашого розуміння, і так звані паблік чати.
Група і паблік чат мають певну різницю і характер створення
Основні відмінності між цими двома поняттями полягають у наступному.
| Особливість | Група | Паблік чат |
|---|---|---|
| Роль учасників | В групу може бути доданий будь-яка людина, який не має певної ролі в бесіді | Всі учасники строго розділені як мінімум на дві категорії. Наприклад, продавець/покупець, знаменитість/шанувальники і так далі |
| Мета | Основна мета – це ознайомлення з новинами певної тематики, які присвячені окремим бренду. Приміром, група обговорює нюанси конкретного товару даного бренду | Чітко прив’язана до теми паблік чату, яка вручалася спочатку. Як правило, тут обговорюються найважливіші події |
| Характер спілкування | Довільний. Групи можуть носити діловий характер, так і бути платформою для спілкування компанії друзів | Переважає ділова спрямованість спілкування. Якщо це паблік чат певного товару, то в ньому зазвичай вирішуються серйозні питання за типом часу доставки товару, розширення асортименту і так далі |
| Основні можливості учасників | 1. Спілкування в чаті. 2. Можливість зміни назви та обкладинки бесіди (призначається адміністратором). 3. Можливість отримання сповіщень про події в групі |
1. Спілкування в чаті (визначається адміністратором). 2. Можливість здійснення підписки. 3. Можливість голосування за той чи інший пост з допомогою лайків. 4. Можливість ознайомлення з листуванням інших користувачів |
Важливо! Не варто плутати групу з бесідою в Viber. Бесіда спрямована виключно на спілкування, а група – на комунікацію окремо по заданій темі.
Загалом, кожен з представлених варіантів має певні переваги. Так, група у Вайбере має більш особистий характер, а паблік чат вигідно використовувати для реклами.
Кращий інструмент для реклами в Вайбер, створення паблік чату
