Основні причини несправності
Технологія Bluetooth дозволяє швидко пересилати файли з одного пристрою на інший, особливо зручною вона користувачам ноутбуків, оскільки у них обмежені USB-порти для флешок та інших пристроїв пам’яті. Однак у деяких власників лептопів з’являються проблеми з даною технологією, чому так відбувається і як виправити ситуацію?
Для початку слід визначити можливі причини проблеми. Для цього:
- Відкрити Диспетчер пристроїв (Win+R і команда «devmgmt.msc» або Пуск — Панель управління — Обладнання і звук — Диспетчер пристроїв) і знайти потрібний модуль.
- Якщо під його написом є назви «Generic Bluetooth Adapter» або «Microsoft Bluetooth Enumerator», то причина неполадок найімовірніше у відсутності або проблем з драйверами модуля;
- Якщо модуль в списку є, але його ярлик містить зображення стрілки вниз, це означає, що адаптер не підключений до ноутбука.
- Найпоширеніша проблема – це проблема з драйверами. Це з легкістю підтверджується, якщо поряд з ярликом пристрою з’являється знак оклику жовтого кольору;
- Якщо ярлика адаптера взагалі немає у цьому списку, слід натиснути на вкладку «Вид» і включити «Показати приховані». Якщо адаптера після цього не опинився в списку, швидше за все він відключений (в Bios або фізично), пошкоджений або невірно ініціалізується.
Це найпоширеніші проблеми і помилки, пов’язані з невірним розпізнаванням модуля, кожна з яких має свої рішення.
