Помилка «Помилка запиту дескриптор пристрою» з кодом 43, при підключенні смартфонів і планшетів, а іноді і звичайних пристроїв, може виникати з кількох причин. Зазвичай, вона повідомляє, що є проблеми з безпосереднім контактом пристрою і порту. Варто перевірити, не забруднювалися чи порти або не відбулося їх окислення. Якщо підключення пристрою здійснюється через концентратор, то варто увіткнути пристрій безпосередньо в порт. Однак, найчастіше, подібний збій викликається драйверами, про те, як з цим впоратися буде розказано в статті.
Оновлення драйверів
У випадку, коли помилка виникає вперше, при цьому девайс висвічується в якості невідомого пристрою, варто оновити драйвера. Для цього потрібно зайти в диспетчер пристроїв. Найкраще його знайти натиснувши кнопку win+R і вбивши в рядок devmgmt.msc.
Після цього слід відкрити розділ з контролерами USB. Далі необхідно клацнути ПКМ по кожному з цих пристроїв і перейти в властивості, де потрібно вибрати вкладку драйверів. На цій вкладці слід вибрати пункт, пов’язаний з оновленням. Апдейт потрібно встановлювати з цього комп’ютера, після чого слід зробити вибір зі списку встановлених. У цьому списку повинен бути присутнім лише один пункт, саме з нього і варто клікнути і зробити установку.
Після однієї з таких переобладнань, невідомий девайс повинен визначиться. Після цього можна припинити оновлення. Якщо цей пункт не допоміг, то варто спробувати інші варіанти.